Chuyển từ Skype for Business sang Microsoft Teams trong ứng dụng đọc màn hình

11/13/2019

Nếu công ty hoặc tổ chức của bạn vừa chuyển từ Skype for Business sang Microsoft Teams hoặc sắp có kế hoạch, thì bạn đã ở đúng nơi rồi! Có lẽ bạn đã không bao giờ sử dụng Microsoft Teams và đang tự hỏi làm thế nào nó xử lý những việc hàng ngày bạn đã biết cách thực hiện với ứng dụng đọc màn hình trong Skype for Business. Microsoft sẽ hướng dẫn bạn thực hiện giúp bạn điều hướng công cụ feature-packed này một cách nhuẩn nhuyễn.

Microsoft Teams là một phần của Office 365 và đã được thiết kế để mang mọi người, cuộc trò chuyện và nội dung lại với nhau trong một giao diện thuận tiện. Các nhóm có nhiều tính năng và chức năng tương tự như Skype for Business cộng thêm một vài tính năng mà chúng tôi nghĩ bạn thích. Trò chuyện với mọi người, thực hiện cuộc gọi video và âm thanh cũng như lên lịch và tham dự các cuộc họp trực tuyến giống như trong Skype for Business. Với Teams, giờ đây bạn có thể đồng tác giả và chia sẻ tệp với các ứng dụng Office 365 phổ biến như Word, Excel và PowerPoint, ghi chú cuộc họp và gửi tin nhắn theo dõi cho đồng nghiệp mà không cần rời khỏi ứng dụng Microsoft Teams.

Chính xác thì Team là gì? Team là một nhóm các đồng nghiệp cùng hợp tác trong một dự án. Bạn có thể gặp nhiều người hơn nếu làm việc trên nhiều dự án. Trong mỗi Team có các “channel” khác nhau để giữ cho các cuộc thảo luận được tổ chức. Ví dụ, bạn làm việc cho một công ty có nhiều khách hàng. Mỗi dự án khách hàng có thể được thiết lập với Team riêng của mình. Sau đó, nhóm đó có thể có một kênh chung để thông báo và liên lạc, sau đó tách các kênh dành cho những người làm việc trên Sản phẩm A và Sản phẩm B, một kênh dành cho trò chuyện thông thường, v.v. Microsoft Teams cũng lưu trữ các tệp liên quan đến các cuộc thảo luận để có thể dễ dàng truy cập. Nếu Bob chia sẻ bản trình bày PowerPoint trên kênh nhóm của mình, nó có thể được mở trực tiếp từ kênh đó - không cần phải đi tìm trên ổ đĩa mạng hoặc xem qua email của bạn. Công cụ mạnh mẽ này cho phép bạn tùy chỉnh không gian làm việc của mình và thiết lập Team theo cách phù hợp nhất với bạn.

Đọc tiếp để biết thêm chi tiết và các nguồn khác để tìm hiểu cách thực hiện một số nhiệm vụ quan trọng nhất trong Teams với máy tính hoặc thiết bị của bạn.

Windows

macOS

iOS

Android

Web

Windows

 

 

Windows

---

Bạn có thể sử dụng Microsoft Teams với bàn phím và ứng dụng đọc màn hình, chẳng hạn như JAWS hoặc NVDA.

Lưu ý:

• Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subcriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
• Đối với các phím tắt, hãy đi tới Phím tắt cho Microsoft Teams.
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng JAWS. Để tìm hiểu về JAWS cho Windows, hãy tham khảo Hướng dẫn khởi động nhanh JAWS cho Windows.
• Chủ đề này cũng lưu ý về chức năng NVDA. Để tìm hiểu thêm về NVDA, hãy truy cập NV Access | Được giúp đỡ.
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này với PC. Một số điều hướng và cử chỉ có thể khác nhau đối với điện thoại hoặc máy tính bảng Windows.

Trong bài viết này có:

• Mở Microsoft Teams
• Thay đổi trạng thái của bạn
• Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư
• Bắt đầu và trả lời các cuộc trò chuyện
• Thực hiện và nhận cuộc gọi
• Tham gia một cuộc họp
• Chia sẻ máy tính để bàn của bạn trong một cuộc họp

Mở Microsoft Teams

1. Bấm phím logo Windows và nhập Microsoft Teams.
2. Bạn nghe thấy: "Microsoft Teams, Desktop app." Để mở ứng dụng, nhấn Enter.
3. Nhập email, điện thoại hoặc tên Skype khi ứng dụng đọc màn hình yêu cầu bạn đăng nhập.
4. Bấm phím Tab cho đến khi bạn đạt đến nút Tiếp theo, rồi nhấn Enter.
5. Bạn được nhắc chọn tài khoản đăng nhập và phương thức bạn muốn sử dụng. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn bạn muốn, rồi nhấn Enter.
6. Tùy thuộc vào phương thức đăng nhập, hãy làm theo lời nhắc khi ứng dụng đọc màn hình của bạn thông báo chúng. Ví dụ: nhập mật khẩu của bạn hoặc chọn chứng chỉ thẻ thông minh của bạn và nhập mã PIN, sau đó nhấn Enter. Nếu cần, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến nút Đăng nhập, rồi nhấn Enter.

Thay đổi trạng thái của bạn

1. Nhấn Ctrl + E để đi đến trường Tìm kiếm.
2. Thực hiện một trong những điều sau đây:  

• Để đặt trạng thái của bạn thành khả dụng, nhập /available và nhấn Enter.
• Để đặt trạng thái của bạn thành xa, nhập /away và nhấn Enter.
• Để đặt trạng thái của bạn thành bận, nhập /busy và nhấn Enter.
• Để đặt trạng thái của bạn không làm phiền, hãy nhập /dnd và nhấn Enter.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị cho những người cụ thể trong cuộc trò chuyện đó.

Bắt đầu đoạn chat

1. Nhấn Ctrl + 2 để mở giao diện Trò chuyện.
2. Với JAWS, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat list." Với NVDA, bạn nghe thấy: "Tab control."
3. Bấm phím Tab một lần, rồi nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của số liên lạc bạn muốn trò chuyện, theo sau là thông tin về tính khả dụng của họ.
4. Nhấn Enter, nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter lần nữa. Tin nhắn được gửi đi.

Đọc các đoạn chat

1. Nhấn Ctrl + 2 để mở giao diện Trò chuyện.
2. Với JAWS, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat list." Với NVDA, bạn nghe thấy: "Tab control."
3. Bấm phím Tab một lần, rồi nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện bạn muốn.
4. Nhấn Enter để mở trò chuyện trong khung nội dung. Để duyệt các tin nhắn bằng JAWS, nhấn các phím H hoặc Shift + H để di chuyển giữa các tiêu đề khác nhau trong danh sách. Các cấp tiêu đề là:

• Tiêu đề 2: Tiêu đề của khu vực nội dung chính
• Tiêu đề 3: Dấu phân cách ngày trong cuộc hội thoại
• Tiêu đề 4: Tin nhắn cá nhân dưới một ngày
• Tiêu đề 5: Trả lời tin nhắn

Với NVDA, để duyệt các tin nhắn, bấm phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn tìm thấy tin nhắn gần đây nhất. Sau đó chuyển sang chế độ focus bằng cách nhấn phím NVDA + Phím cách và sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống.

Trả lời các đoạn chat

Để trả lời một cuộc trò chuyện, hãy xác định đúng số liên lạc như được mô tả trong Bắt đầu một cuộc trò chuyện, nhập tin nhắn của bạn vào hộp soạn tin nhắn và nhấn Enter.

Thực hiện và nhận cuộc trò chuyện

Cuộc trò chuyện diễn ra trong các channel của Team và được hiển thị cho mọi người trong Team đó.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện

1. Nhấn Ctrl + 3 để mở giao diện Teams. Bạn nghe thấy: "Teams and channels list."
2. Điều hướng đến channel bạn muốn theo dõi bằng phím mũi tên Lên và Xuống. Để mở rộng hoặc thu gọn danh sách channel của team, nhấn Enter trong khi tập trung vào team.
3. Sau khi bạn đã đến đúng channel, nhấn Enter. Di chuyển đến hộp soạn tin nhắn.
4. Nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter để gửi tin nhắn đến channel.

Đọc cuộc trò chuyện

1. Nhấn Ctrl + 3 để mở giao diện Teams. Bạn nghe thấy: "Teams and channels list."
2. Điều hướng đến channel bạn muốn theo dõi bằng phím mũi tên Lên và Xuống. Để mở rộng hoặc thu gọn danh sách channel của nhóm, nhấn Enter trong khi tập trung vào team.
3. Sau khi bạn đã đến đúng kênh, nhấn Enter để mở trò chuyện trong khung nội dung.
4. Để duyệt các tin nhắn bằng JAWS, nhấn các phím H hoặc Shift + H để di chuyển giữa các tiêu đề khác nhau trong danh sách. Các cấp tiêu đề là:

• Tiêu đề 2: Tiêu đề của khu vực nội dung chính
• Tiêu đề 3: Dấu phân cách ngày trong cuộc hội thoại
• Tiêu đề 4: Tin nhắn cá nhân dưới một ngày
• Tiêu đề 5: Trả lời tin nhắn

Với NVDA, để duyệt các tin nhắn, bấm phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn tìm thấy tin nhắn gần đây nhất. Sau đó chuyển sang chế độ focus bằng cách nhấn phím NVDA + Phím cách và sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống.

Điều hướng và đọc các cuộc hội thoại theo chuỗi

1. Nếu cuộc hội thoại bạn tham gia là cuộc hội thoại theo chuỗi, ứng dụng đọc màn hình sẽ thông báo cuộc trò chuyện đó. Để điều hướng các cuộc hội thoại với JAWS, hãy đảm bảo chế độ con trỏ ảo đã tắt. Để tắt nó, nhấn Chèn + Z. Để mở cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Enter. Bạn nghe tin nhắn đầu tiên trong chuỗi.
2. Để di chuyển giữa các tin nhắn trong một cuộc trò chuyện theo chuỗi, hãy bấm phím mũi tên Lên hoặc Xuống. Người kể chuyện đọc các tin nhắn khi bạn di chuyển qua chúng.
3. Để mở một tin nhắn cho các hành động tiếp theo, nhấn Enter. Để di chuyển tiêu điểm trở lại cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Esc.

Trả lời một cuộc trò chuyện

1. Trong khi đọc một cuộc trò chuyện, hãy điều hướng đến tin nhắn bạn muốn trả lời.
2. Nhấn phím H cho đến khi bạn đến trường trả lời và nhấn Enter.
3. Nhập trả lời và nhấn Enter để gửi trả lời cho kênh.

Thực hiện và nhận cuộc gọi

Bắt đầu một cuộc gọi

1. Nhấn Ctrl + E để đi đến trường Tìm kiếm.
2. Nhập /call, nhấn Enter và nhập tên của người bạn muốn gọi. Các kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn gõ.
3. Để điều hướng danh sách kết quả, nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên. Khi bạn nghe thấy người bạn muốn gọi, để bắt đầu một cuộc gọi âm thanh, hãy nhấn Enter. Để bắt đầu cuộc gọi video, nhấn Ctrl + Shift + U.
4. Để kết thúc cuộc gọi, bấm phím Tab cho đến khi bạn đạt đến nút Hang up và nhấn Enter.

Tip: Nếu bạn có chế độ xem Cuộc gọi khả dụng trong Microsoft Teams, bạn có thể sử dụng các tùy chọn của nó để gọi trực tiếp một số liên lạc, duyệt lịch sử cuộc gọi và kiểm tra thư thoại của bạn. Để chuyển đến giao diện Cuộc gọi, nhấn Ctrl + 5.

Trả lời một cuộc gọi

1. Khi một số liên lạc gọi cho bạn, cửa sổ thông báo Microsoft Teams sẽ mở ra, bạn sẽ nghe thấy tiếng chuông và tên người gọi.
2. Thực hiện một trong những điều sau đây:

• Để trả lời cuộc gọi âm thanh, nhấn Ctrl + Shift + S.
• Để trả lời cuộc gọi video, nhấn Ctrl + Shift + A.
• Để từ chối cuộc gọi, nhấn Ctrl + Shift + D.

3. Để kết thúc cuộc gọi, bấm phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Hang up," và sau đó nhấn Enter.

Tham gia một cuộc họp

Sau khi bạn đã nhận được lời mời họp, việc tham gia rất đơn giản.

1. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl + 4 để chuyển đến giao diện Cuộc họp.
2. Bấm phím Tab cho đến khi bạn đến Agenda view hoặc nút Day view. Nếu bạn nghe thấy "Agenda view", hãy nhấn Enter. Nếu bạn nghe thấy "Day view", bạn đã ở đúng chế độ xem và không cần nhấn Enter.
3. Bấm phím Tab một lần, rồi nhấn phím mũi tên Xuống để di chuyển xuống danh sách cuộc họp. Khi bạn nghe cuộc họp bạn muốn tham gia, hãy nhấn Spacebar để bắt đầu kết nối.
4. Để tham gia cuộc họp với cài đặt mặc định, nhấn lại phím Spacebar.

Chia sẻ máy tính để bàn của bạn trong một cuộc họp

1. Trong cuộc họp Nhóm Microsoft, hãy bấm phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn đạt đến nút Mở khay chia sẻ, rồi nhấn Enter.
2. Để chia sẻ, ví dụ: máy tính để bàn, cửa sổ chương ứng dụng hoặc tệp của bạn, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

Lưu ý: Những gì bạn có thể chia sẻ và cách thức chia sẻ hoạt động tùy thuộc vào tổ chức cuộc họp, vì vậy tất cả các tính năng và chức năng được mô tả dưới đây có thể không được áp dụng trong cuộc họp của bạn.

• Để chia sẻ toàn bộ máy tính để bàn của bạn, nhấn Enter.
• Để chia sẻ cửa sổ chương ứng dụng, bấm phím Tab một lần, rồi bấm phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe chương ứng dụng bạn muốn chia sẻ và nhấn Enter.
• Để chia sẻ tệp từ Microsoft Teams, nhấn phím Tab hai lần, sau đó nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy tệp bạn muốn chia sẻ và nhấn Enter.
• Để duyệt tìm nhiều tập tin hơn, nhấn phím Tab ba lần và nhấn Enter. Nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên để điều hướng đến một vị trí và nhấn Enter để chọn. Tìm tệp của bạn ở vị trí đã chọn và nhấn Enter.  

3. Để dừng chia sẻ, nhấn Alt + Tab, sau đó nhấn phím Tab liên tục cho đến khi bạn đến Stop sharing button và nhấn Enter.

macOS

 

 

macOS

---

Bạn có thể sử dụng Microsoft Teams trên Mac với bàn phím và VoiceOver, ứng dụng đọc màn hình Mac OS tích hợp.

Lưu ý:

• Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
• Đối với các phím tắt, hãy đi tới Phím tắt cho Microsoft Teams.
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình macOS tích hợp, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, hãy đi tới Hướng dẫn bắt đầu bằng VoiceOver.

Trong bài viết này có:

• Mở Microsoft Teams
• Thay đổi trạng thái của bạn
• Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư
• Bắt đầu và trả lời các cuộc trò chuyện
• Thực hiện và nhận cuộc gọi
• Tham gia một cuộc họp
• Chia sẻ máy tính để bàn của bạn trong một cuộc họp

Mở Microsoft Teams

1. Bạn có thể sử dụng, ví dụ: tìm kiếm Spotlight để nhanh chóng mở Microsoft Teams trên máy Mac của bạn. Để mở Spotlight, nhấn Command + Spacebar. Nhập Microsoft Teams và nhấn Return.
2. Hộp thoại Sign in mở ra. Nhập địa chỉ email của tài khoản bạn muốn đăng nhập và nhấn Return.
3. Trang đăng nhập của tổ chức của bạn sẽ mở ra. Trọng tâm là trong trường Password. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn Return.

Thay đổi trạng thái của bạn

1. Trong Microsoft Teams, nhấn Command + E để đi đến trường Tìm kiếm.
2. Thực hiện một trong những điều sau đây:

• Để đặt trạng thái của bạn thành khả dụng, nhập /available và nhấn Return.
• Để đặt trạng thái của bạn đi, gõ /away và nhấn Return.
• Để đặt trạng thái của bạn thành bận, gõ /busy và nhấn Return.
• Để đặt trạng thái của bạn không làm phiền, hãy nhập /dnd và nhấn Return.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị cho những người cụ thể trong cuộc trò chuyện đó.

Bắt đầu đoạn chat

1. Nhấn Command+2 để mở tab Chat.
2. Nhấn Command+F6 cho đến khi bạn nghe thấy: " Recent, clickable, chat list."
3. Bấm phím Tab một lần, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên và trạng thái của số liên lạc bạn muốn trò chuyện và nhấn Return.
4. Nhập tin nhắn của bạn vào hộp soạn tin nhắn và nhấn Return để gửi tin nhắn.

Đọc các đoạn chat

1. Nhấn Command+2 để mở tab Chat.
2. Nhấn Command+F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Recent, clickable, chat list”.
3. Bấm phím Tab một lần, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện gần đây bạn muốn đọc và nhấn Return.
4. Nhấn Shift + Tab để di chuyển tiêu điểm đến tin nhắn. Sử dụng điều hướng tiêu đề VoiceOver, chẳng hạn như Control + Option + Command + H (tìm tiêu đề tiếp theo) và Control + Option + Command + M (tìm tiêu đề tiếp theo cùng cấp) để duyệt các tin nhắn trong ngăn nội dung. Nhấn phím Shift trong khi gõ phím tắt để di chuyển lùi. Các cấp tiêu đề là:

• Tiêu đề 2: Tiêu đề của khu vực nội dung chính
• Tiêu đề 3: Dấu phân cách ngày trong cuộc hội thoại
• Tiêu đề 4: Tin nhắn cá nhân dưới một ngày
• Tiêu đề 5: Trả lời tin nhắn

Trả lời các đoạn chat

1. Nhấn Command + 2 để mở tab Chat.
2. Nhấn Command + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Recent, chat list."
3. Bấm phím Tab một lần, nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện gần đây bạn muốn trả lời và nhấn Return.
4. Nhập tin nhắn của bạn vào hộp soạn tin nhắn và nhấn Return.

Thực hiện và nhận cuộc trò chuyện

Cuộc trò chuyện diễn ra trong các channel của Team và được hiển thị cho mọi người trong Team đó.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện

1. Nhấn Command + 3 để mở tab Teams.
2. Nhấn Command + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Join or create a team, button."
3. Nhấn phím Shift + Tab một lần, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn tìm thấy channel bạn muốn và nhấn Return. Trọng tâm di chuyển đến hộp soạn tin nhắn của channel.
4. Nhập tin nhắn của bạn. Để gửi tin nhắn, nhấn Return.

Đọc và trả lời cuộc trò chuyện

1. Nhấn Command + 3 để mở tab Teams.
2. Nhấn Command + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Join or create a team, button."
3. Nhấn phím Shift + Tab một lần, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn tìm thấy channel bạn muốn và nhấn Return. Trọng tâm di chuyển đến hộp soạn tin nhắn của channel.
4. Nhấn Shift + Tab để di chuyển tiêu điểm đến tin nhắn. Bạn có thể sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống để duyệt các cuộc hội thoại.
5. VoiceOver thông báo có bao nhiêu câu trả lời mỗi cuộc hội thoại. Nhấn Return để mở cuộc hội thoại. Bạn nghe tin nhắn đầu tiên trong chuỗi. Để di chuyển giữa các tin nhắn trong cuộc trò chuyện, nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống. Để trả lời cuộc trò chuyện, nhấn phím mũi tên Xuống để di chuyển qua tất cả các tin nhắn cho đến khi bạn nghe thấy "Reply, button," và nhấn Return. Nhập câu trả lời của bạn và nhấn Return để gửi nó. Với NVDA, để duyệt các tin nhắn, bấm phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn tìm thấy tin nhắn gần đây nhất. Sau đó chuyển sang chế độ focus bằng cách nhấn phím NVDA + Phím cách và sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống.

Lưu ý: Nếu cuộc hội thoại có nhiều hơn một vài tin nhắn, tất cả chúng không được hiển thị theo mặc định. Để mở rộng cuộc hội thoại để hiển thị tất cả các tin nhắn, hãy mở cuộc hội thoại, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi VoiceOver thông báo số lượng trả lời và người gửi của họ và nhấn Return.

6. Để đóng cuộc trò chuyện và di chuyển tiêu điểm trở lại channel, nhấn Esc.

Thực hiện và nhận cuộc gọi

Bắt đầu một cuộc gọi

1. Trong Microsoft Teams, nhấn Command + E để đi đến trường Tìm kiếm.
2. Nhập /call, nhấn Return và nhập tên của người bạn muốn gọi. Các kết quả tìm kiếm được cập nhật khi bạn gõ.
3. Để điều hướng danh sách kết quả, nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên. Khi bạn nghe thấy người bạn muốn gọi, để bắt đầu một cuộc gọi âm thanh, nhấn Return. Để bắt đầu cuộc gọi video, nhấn Command + Shift + U.
4. Để kết thúc cuộc gọi, bấm phím Tab cho đến khi bạn đạt đến nút Hang up và nhấn Control + Option + Spacebar.

Trả lời một cuộc gọi

1. Khi một số liên lạc gọi cho bạn, cửa sổ thông báo Microsoft Teams sẽ mở ra và bạn nghe thấy tên người gọi.
2. Thực hiện một trong những điều sau đây:

• Để trả lời cuộc gọi âm thanh, nhấn Command + Shift + S.
• Để trả lời cuộc gọi video, nhấn Command + Shift + A.
• Để từ chối cuộc gọi, nhấn Command + Shift + D.

3. Để kết thúc cuộc gọi, bấm phím Tab cho đến khi bạn đạt đến nút Hang up và nhấn Control + Option + Spacebar.

Tham gia một cuộc họp

Sau khi bạn đã nhận được lời mời họp, việc tham gia rất đơn giản.

1. Trong Microsoft Teams, nhấn Command + 4 để chuyển đến giao diện Meetings.
2. Bấm phím Tab cho đến khi bạn đến Agenda view hoặc nút Day view. Nếu bạn nghe thấy "Agenda view", nhấn Return. Nếu bạn nghe thấy "Day view", bạn đã ở chế độ xem đúng và không cần nhấn Return.
3. Bấm phím Tab một lần, rồi nhấn phím mũi tên Xuống để di chuyển xuống danh sách cuộc họp. Khi bạn nghe cuộc họp bạn muốn tham gia, hãy nhấn Spacebar để bắt đầu kết nối.
4. Để tham gia cuộc họp với các cài đặt mặc định, nhấn lại phím cách.
5. Để rời khỏi cuộc họp, hãy bấm phím Tab liên tục cho đến khi bạn nghe thấy "Hang up" và nhấn phím cách.

 Chia sẻ máy tính để bàn của bạn trong một cuộc họp

1. Trong cuộc họp Microsoft Teams, hãy bấm phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn đến nút Open sharetray, rồi nhấn Return.
2. Để chia sẻ, ví dụ: máy tính để bàn, cửa sổ chương ứng dụng hoặc tệp của bạn, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

Lưu ý: Những gì bạn có thể chia sẻ và cách thức chia sẻ hoạt động tùy thuộc vào tổ chức cuộc họp, vì vậy tất cả các tính năng và chức năng được mô tả dưới đây có thể không được áp dụng trong cuộc họp của bạn.

• Để chia sẻ toàn bộ máy tính để bàn của bạn, nhấn Enter.
• Để chia sẻ cửa sổ chương ứng dụng, bấm phím Tab một lần, rồi bấm phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe chương ứng dụng bạn muốn chia sẻ và nhấn Enter.
• Để chia sẻ tệp từ Microsoft Teams, nhấn phím Tab hai lần, sau đó nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy tệp bạn muốn chia sẻ và nhấn Enter.
• Để duyệt tìm nhiều tập tin hơn, nhấn phím Tab ba lần và nhấn Enter. Nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên để điều hướng đến một vị trí và nhấn Enter để chọn. Tìm tệp của bạn ở vị trí đã chọn và nhấn Enter.

3. Để dừng chia sẻ, nhấn Command+Shift+Spacebar, sau đó nhấn phím Tab liên tục cho đến khi bạn đến nút Dừng chia sẻ và nhấn Enter.

iOS

 

 

iOS

---

Bạn có thể sử dụng Microsoft Teams cho iOS với bàn phím và VoiceOver, ứng dụng đọc màn hình iOS tích hợp.

Lưu ý:

• Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình iOS tích hợp, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, hãy truy cập khả năng truy cập của Apple..
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng iPhone. Một số điều hướng và cử chỉ có thể khác nhau đối với iPad.

Trong bài viết này có:

• Mở Microsoft Teams
• Thay đổi trạng thái của bạn
• Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư
• Bắt đầu và trả lời các cuộc trò chuyện
• Thực hiện và nhận cuộc gọi

Mở Microsoft Teams

1. Trên điện thoại của bạn, điều hướng đến màn hình chính có ứng dụng Microsoft Teams, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Teams" và nhấn đúp vào màn hình để mở ứng dụng.
2. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Account field, Sign-in address" và nhấn đúp vào màn hình.
3. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập địa chỉ email bạn muốn đăng nhập. Khi hoàn tất, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Go" và nhấn đúp vào màn hình.
4. Bạn nghe thấy "Sign in. Cancel, button" và trang đăng nhập của tổ chức của bạn sẽ mở ra. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Password" và nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập mật khẩu của bạn. Khi hoàn tất, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Go" và nhấn đúp vào màn hình.
5. Nếu ứng dụng yêu cầu bạn cho phép sử dụng micrô cho các cuộc gọi, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "OK, button" và nhấn đúp vào màn hình.

Microsoft Teams mở trên giao diện Activity.

Thay đổi trạng thái của bạn

1. Nhấn bằng 4 ngón tay gần phía trên màn hình. Bạn nghe thấy: "More menu, button." Nhấn đúp vào màn hình.
2. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Your current presence status is", theo sau là trạng thái hiện tại. Nhấn đúp vào màn hình, vuốt sang phải cho đến khi bạn tìm thấy trạng thái bạn muốn sử dụng, sau đó nhấn đúp vào màn hình để xác nhận.
3. Để đóng menu Khác, hãy vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Close the More menu" và nhấn đúp vào màn hình.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị cho những người cụ thể trong cuộc trò chuyện đó.

Bắt đầu đoạn chat

1. Nhấn bằng 4 ngón tay ở gần cuối màn hình, vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat, tab" và nhấn đúp vào màn hình.
2. Vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "New chat, button" và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Cửa sổ New Chat mở ra và tiêu điểm nằm trên trường Đến.
3. Để tìm kiếm số liên lạc, sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên của số liên lạc.

Tip: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm có một tên chung, hãy nhập nó cho đến khi bạn đến phần tách biệt với phần còn lại. Ví dụ: nếu bạn nhập John, bạn có thể nhận được hàng tá kết quả, vì vậy hãy thử nhập tên đầy đủ của anh ấy trước khi duyệt kết quả.

4. Kết quả tìm kiếm được liệt kê phía trên bàn phím trên màn hình khi bạn nhập. Để đi đến kết quả, hãy vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tên của người liên hệ và tiếp tục vuốt cho đến khi bạn tìm thấy kết quả bạn muốn. Để chọn số liên lạc, chạm hai lần vào màn hình.
5. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Type your message here", sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Text field, is editing, insertion point at start."
6. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang trái qua phím đầu tiên của bàn phím trên màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Send, button", sau đó nhấn đúp vào màn hình.
7. Để đóng bàn phím và trở về giao diện Chat, hãy nhấn bằng 4 ngón tay gần phía trên màn hình. Bạn nghe thấy: "Chat, back button." Nhấn đúp vào màn hình.

Đọc và trả lời các đoạn chat

1. Nhấn bằng 4 ngón tay ở gần cuối màn hình, vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat, tab" và sau đó nhấn đúp vào màn hình.
2. Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện bạn muốn đọc, sau đó nhấn đúp vào màn hình để mở.
3. Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi VoiceOver đọc một trong các tin nhắn trong cuộc trò chuyện, sau đó vuốt sang trái hoặc phải để điều hướng đến các tin nhắn trước hoặc sau.
4. Để trả lời trò chuyện, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe "Type a new message", sau đó nhấn đúp vào màn hình.
5. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang trái qua phím đầu tiên của bàn phím trên màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Send, button", sau đó nhấn đúp vào màn hình.
6. Để đóng bàn phím và trở về giao diện Chat, hãy nhấn bằng 4 ngón tay gần phía trên màn hình. Bạn nghe thấy: "Chat, back button." Nhấn đúp vào màn hình.

Bắt đầu và trả lời cuộc trò chuyện

Cuộc trò chuyện diễn ra trong các channel của Team và được hiển thị cho mọi người trong Team đó.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện

1. Nhấn bằng 4 ngón tay ở gần cuối màn hình, vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Teams, tab ", sau đó nhấn đúp vào màn hình.
2. Vuốt sang phải cho đến khi bạn tìm thấy team bạn muốn. Nếu team đang ở chế độ collapsed view, hãy nhấn đúp vào màn hình để mở rộng nó để bạn có thể duyệt các channel của nó.
3. Vuốt sang phải cho đến khi bạn tìm thấy channel phù hợp và nhấn đúp vào màn hình để mở channel. Trọng tâm là trên tab Conversations.
4. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Type a new message " và sau đó nhấn đúp vào màn hình.
5. Nhập tin nhắn bằng bàn phím trên màn hình của bạn.
6. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang trái qua phím đầu tiên của bàn phím trên màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Send, button ", sau đó nhấn đúp vào màn hình.

 Đọc và trả lời cuộc trò chuyện

1. Nhấn bằng 4 ngón tay ở gần cuối màn hình, vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Teams, tab ", sau đó nhấn đúp vào màn hình.
2. Vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn tìm thấy nhóm và channel bạn muốn và nhấn đúp vào màn hình để mở channel. Nếu team đang ở chế độ collapsed view, hãy nhấn đúp vào màn hình để mở rộng nó để bạn có thể duyệt các channel của nó.
3. Để chuyển đến các cuộc hội thoại của channel, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy một tin nhắn. Để duyệt đến các cuộc hội thoại khác, vuốt sang phải hoặc trái. VoiceOver thông báo các cuộc hội thoại khi bạn di chuyển.
4. Nếu cuộc hội thoại có nhiều hơn một vài tin nhắn, tất cả chúng không được hiển thị trong chế độ xem channel. Để mở cuộc trò chuyện, khi VoiceOver thông báo số lượng trả lời và người gửi của họ, hãy nhấn đúp vào màn hình. Giao diện Cuộc hội thoại mở ra.
5. Vuốt sang phải cho đến khi VoiceOver đọc tin nhắn đầu tiên trong cuộc trò chuyện. Để đọc các tin nhắn tiếp theo, tiếp tục vuốt sang phải.
6. Để trả lời một cuộc trò chuyện, hãy vuốt sang phải qua tất cả các tin nhắn cho đến khi bạn nghe thấy "Reply, text field " và nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tin nhắn của bạn. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang trái qua phím đầu tiên của bàn phím trên màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Send, button" và nhấn đúp vào màn hình.
7. Để đóng bàn phím và quay lại chế độ xem Teams, hãy nhấn bằng 4 ngón tay gần phía trên màn hình. Bạn nghe thấy tên của kênh, theo sau là "Back button." Nhấn đúp vào màn hình.

 Thực hiện và nhận cuộc gọi

Thực hiện một cuộc gọi

1. Nhấn bằng 4 ngón tay gần phía trên màn hình, vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Search, button " và nhấn đúp vào màn hình.
2. Để tìm kiếm một số liên lạc, sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên của số liên lạc.

Tip: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm có một tên chung, hãy nhập nó cho đến khi bạn đến phần tách biệt với phần còn lại. Ví dụ: nếu bạn nhập John, bạn có thể nhận được hàng tá kết quả, vì vậy hãy thử nhập tên đầy đủ của anh ấy trước khi duyệt kết quả.

3. Kết quả tìm kiếm được liệt kê phía trên bàn phím trên màn hình khi bạn nhập. Để đi đến kết quả, hãy vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tên của người liên hệ và tiếp tục vuốt cho đến khi bạn nghe thấy tên bạn muốn. Để chọn số liên lạc, chạm hai lần vào màn hình.
4. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Call, button " và nhấn đúp vào màn hình.
5. Để kết thúc cuộc gọi, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Hang up call, button" và nhấn đúp vào màn hình.

Tip: Nếu bạn có chế độ xem Cuộc gọi khả dụng trong Microsoft Teams, bạn có thể sử dụng các tùy chọn của nó để gọi trực tiếp một số liên lạc, duyệt lịch sử cuộc gọi và kiểm tra thư thoại của bạn. Để chuyển đến chế độ xem Cuộc gọi, chạm 4 ngón tay ở gần cuối màn hình để bạn nghe "Calls, tab" và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Nếu bạn nghe thấy một số tên tab khác, chế độ xem Cuộc gọi không khả dụng.

Trả lời một cuộc gọi

1. Khi một số liên lạc gọi cho bạn, bạn nghe thấy tiếng chuông. Làm một điều trong số sau đây:

• Để trả lời cuộc gọi, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Accept" và nhấn đúp vào màn hình.
• Để từ chối cuộc gọi, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Decline" và nhấn đúp vào màn hình.

2. Để kết thúc cuộc gọi, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Hang up call, button" và nhấn đúp vào màn hình.

Android

 

 

Android

---

Bạn có thể sử dụng Microsoft Teams cho Android với TalkBack, ứng dụng đọc màn hình Android tích hợp.

Lưu ý:

• Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình Android tích hợp, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, hãy truy cập Android.
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này với điện thoại Android. Một số điều hướng và cử chỉ có thể khác nhau đối với máy tính bảng Android.

Trong bài viết này có:

• Mở Microsoft Teams
• Thay đổi trạng thái của bạn
• Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư
• Bắt đầu và trả lời các cuộc trò chuyện
• Thực hiện cuộc gọi

Mở Microsoft Teams

1. Trên điện thoại của bạn, điều hướng đến màn hình chính có ứng dụng, vuốt sang phải cho đến khi TalkBack thông báo ứng dụng và nhấn đúp vào màn hình để mở.
2. Màn hình đăng nhập mở ra. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Sign in, button", nhấn đúp vào màn hình và thực hiện một trong các thao tác sau:

• Vuốt sang phải cho đến khi bạn tìm thấy tài khoản bạn muốn sử dụng và nhấn đúp vào màn hình.
• Nếu trước đó bạn chưa đăng nhập bằng tài khoản của mình, hãy vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Sign in with another account" và nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập địa chỉ email của tài khoản bạn muốn đăng nhập. Khi hoàn tất, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn chạm vào nút Sign in và nhấn đúp vào màn hình.

Lưu ý: Nếu trường địa chỉ email đã chứa địa chỉ được sử dụng trước đó, hãy xóa nó trước.

3. Trang đăng nhập tổ chức của bạn mở ra. Nhấn đúp vào màn hình và sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập mật khẩu của bạn. Khi hoàn tất, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn chạm vào nút Sign in và nhấn đúp vào màn hình.
4. Trang Welcome to Microsoft Teams mở ra. Để nghe nội dung trang, vuốt sang phải. Để di chuyển đến trang tiếp theo, hãy vuốt sang trái bằng hai ngón tay. Khi bạn đến trang cuối cùng, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy “Got it, button,” và nhấn đúp vào màn hình.

Microsoft Teams mở trên giao diện Activity.

Thay đổi trạng thái của bạn

1. 1. Vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Open hamburger menu, button", sau đó nhấn đúp vào màn hình.
   2. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Current status is,", theo sau là trạng thái hiện tại. Nhấn đúp vào màn hình, vuốt sang phải hoặc trái cho đến khi bạn tìm thấy trạng thái bạn muốn sử dụng và nhấn đúp vào màn hình để xác nhận.
   3. Để đóng hamburger menu, hãy vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tên mình, nhấn đúp vào màn hình để đến hồ sơ của bạn và nhấn đúp vào màn hình một lần nữa để đóng menu.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị cho những người cụ thể trong cuộc trò chuyện đó.

Bắt đầu đoạn chat

1. Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab" và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe mục đầu tiên trong danh sách cuộc hội thoại gần đây được hiển thị trong ngăn danh sách.
2. Vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "New chat button" và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Edit box, To, Search for contacts here." Bàn phím trên màn hình được hiển thị ở nửa dưới của màn hình.
3. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập các từ tìm kiếm của bạn vào trường To. Số lượng kết quả tìm kiếm được thông báo khi bạn nhập. Vuốt sang phải hoặc trái cho đến khi bạn đạt được kết quả tìm kiếm đầu tiên. Để di chuyển trong danh sách, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tên liên lạc bạn tìm kiếm. Để chọn số liên lạc, chạm hai lần vào màn hình.

Lưu ý: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm có một tên chung, hãy nhập nó cho đến khi bạn đến phần tách biệt với phần còn lại. Ví dụ: nếu bạn nhập John, bạn có thể nhận được hàng tá kết quả, vì vậy hãy thử nhập tên đầy đủ của anh ấy trước khi duyệt kết quả.

4. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Type a message here" và sau đó nhấn đúp vào màn hình.
5. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send message button" và sau đó nhấn đúp vào màn hình.

Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy "Message received, showing items", theo sau là số của mục hiện tại và vị trí của nó trong danh sách các mục.

Đọc và trả lời các đoạn chat

1. Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab" và sau đó nhấn đúp vào màn hình.
2. Vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện bạn muốn đọc, sau đó nhấn đúp vào màn hình.
3. Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi TalkBack đọc một trong các tin nhắn trong cuộc trò chuyện, sau đó vuốt sang trái hoặc phải để điều hướng đến các tin nhắn trước đó hoặc sau đó.
4. Để trả lời trò chuyện, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Type a message here", sau đó nhấn đúp vào màn hình.
5. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send message button" và sau đó nhấn đúp vào màn hình.

Bắt đầu và trả lời cuộc trò chuyện

Cuộc trò chuyện diễn ra trong các channel của Team và được hiển thị cho mọi người trong Team đó.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện

1. Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy: "Teams tab." Nhấn đúp vào màn hình để chọn. Giao diện Teams mở ra. Để duyệt các channel, vuốt sang trái. Khi bạn di chuyển, TalkBack thông báo tên channel.
2. Khi trên channel bạn muốn, hãy nhấn đúp vào màn hình. Channel mở ra.
3. Vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy: "New chat, button." Nhấn đúp vào màn hình.
4. Nhấn đúp vào màn hình để mở bàn phím trên màn hình và nhập tin nhắn. Để đi đến bàn phím, đặt một ngón tay trên màn hình và kéo nó xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một yếu tố bàn phím.
5. Khi hoàn tất, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send message, button" và nhấn đúp vào màn hình.

Đọc và trả lời cuộc trò chuyện

1. Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy: "Teams tab." Nhấn đúp vào màn hình để chọn. Giao diện Teams mở ra. Để duyệt các channel, vuốt sang phải. Khi bạn di chuyển, TalkBack thông báo tên channel.
2. Khi trên channel bạn muốn, hãy nhấn đúp vào màn hình. Channel mở ra.
3. Để đi đến cuộc hội thoại theo chuỗi mới nhất, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy một tin nhắn. Để duyệt các cuộc hội thoại cũ hơn, tiếp tục vuốt sang phải. TalkBack thông báo các cuộc hội thoại khi bạn di chuyển.
4. Để mở cuộc hội thoại, khi có tin nhắn trong cuộc hội thoại, hãy nhấn đúp vào màn hình. Giao diện Conversation mở ra.
5. Vuốt sang phải cho đến khi TalkBack đọc tin nhắn đầu tiên trong cuộc trò chuyện. Để đọc các tin nhắn tiếp theo, tiếp tục vuốt sang phải.
6. Để trả lời cuộc trò chuyện, hãy vuốt sang phải qua tất cả các tin nhắn cho đến khi bạn nghe thấy "Reply, edit box" và nhấn đúp vào màn hình. Sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tin nhắn của bạn. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send message, button" và nhấn đúp vào màn hình. Để đóng bàn phím, hãy vuốt xuống rồi sang trái.
7. Để đóng Conversation, hãy vuốt xuống rồi sang trái.

Thực hiện cuộc gọi

1. Vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Search" và nhấn đúp vào màn hình.
2. Để tìm kiếm một số liên lạc, sử dụng bàn phím trên màn hình để nhập tên của số liên lạc.

Tip: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm có một tên chung, hãy nhập nó cho đến khi bạn đến phần tách biệt với phần còn lại. Ví dụ: nếu bạn nhập John, bạn có thể nhận được hàng tá kết quả, vì vậy hãy thử nhập tên đầy đủ của anh ấy trước khi duyệt kết quả.

3. Kết quả tìm kiếm được liệt kê khi bạn nhập. Để đi đến kết quả, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy tên của người liên hệ và tiếp tục vuốt cho đến khi bạn nghe thấy tên bạn muốn. Để chọn số liên lạc, chạm hai lần vào màn hình.
4. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Make an audio call, button" và nhấn đúp vào màn hình.
5. Để kết thúc cuộc gọi, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Hang up" và nhấn đúp vào màn hình.

Web

 

 

Web

---

Bạn có thể sử dụng Microsoft Teams trên web bằng bàn phím và ứng dụng đọc màn hình, chẳng hạn như JAWS, NVDA hoặc Người kể chuyện, ứng dụng đọc màn hình Windows tích hợp.

Lưu ý:

•  
• Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
• Đối với các phím tắt, hãy đi tới Phím tắt cho Microsoft Teams.
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình Windows tích hợp, Người kể chuyện. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng Người kể chuyện, hãy đi tới Hướng dẫn đầy đủ về Người kể chuyện.
• Chủ đề này cũng lưu ý đến chức năng JAWS. Để tìm hiểu thêm về JAWS cho Windows, hãy truy cập JAWS cho Windows Quick Start Guide.
• Chủ đề này cũng lưu ý về chức năng NVDA. Để tìm hiểu thêm về NVDA, hãy truy cập NV Access | Được giúp đỡ.
• Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này với PC. Một số điều hướng và cử chỉ có thể khác nhau đối với điện thoại hoặc máy tính bảng Windows.
• Khi bạn sử dụng Microsoft Teams trên web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge làm ứng dụng duyệt web và Người kể chuyện làm ứng dụng đọc màn hình của bạn. Vì Microsoft Teams trên web chạy trong ứng dụng duyệt web của bạn, các phím tắt khác với các phím tắt trong chương ứng dụng máy tính để bàn. Ví dụ: bạn sẽ sử dụng Ctrl + F6 thay vì F6 để nhảy vào và ra lệnh. Ngoài ra, các phím tắt phổ biến như F1 (Trợ giúp) và Ctrl + O (Mở) áp dụng cho ứng dụng duyệt web - không phải Microsoft Teams trên web.

Nếu bạn sử dụng Chrome hoặc Firefox làm ứng dụng duyệt web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng JAWS hoặc NVDA làm ứng dụng đọc màn hình của mình.

Trong bài viết này có:

• Mở Microsoft Teams
• Thay đổi trạng thái của bạn
• Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư
• Bắt đầu và trả lời các cuộc trò chuyện
• Thực hiện và nhận cuộc gọi
• Tham gia một cuộc họp
• Chia sẻ bài diễn thuyết trong một cuộc họp

Mở Microsoft Teams

1. Trên máy tính của bạn, hãy mở ứng dụng duyệt của bạn và duyệt đến https://teams.microsoft.com.
2. Một trang đăng nhập mở ra. Nếu có một số tài khoản để chọn, nhấn phím Tab để duyệt các tùy chọn. Để chọn, nhấn Enter.
3. Trang đăng nhập của tổ chức của bạn sẽ mở ra. Để di chuyển giữa các tùy chọn, nhấn phím Tab. Để chọn, nhấn Enter.
4. Để điều hướng đến trường mật khẩu, nhấn Shift + Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Password" và nhập mật khẩu của bạn. Khi hoàn tất, nhấn Enter.

Microsoft Teams mở trên tab Conversations.

Thay đổi trạng thái của bạn

1. Nhấn Ctrl + E để đi đến trường Tìm kiếm.
2. Thực hiện một trong những điều sau đây:

• Để đặt trạng thái của bạn thành khả dụng, nhập /available và nhấn Enter.
• Để đặt trạng thái của bạn thành xa, nhập /away và nhấn Enter.
• Để đặt trạng thái của bạn thành bận, nhập /busy và nhấn Enter.
• Để đặt trạng thái của bạn không làm phiền, hãy nhập /dnd và nhấn Enter.

Gửi và nhận các cuộc trò chuyện riêng tư

Trò chuyện chỉ hiển thị cho những người cụ thể trong cuộc trò chuyện đó.

Bắt đầu đoạn chat

1. Nhấn Ctrl + Shift + 2 để mở giao diện Chat. Cửa sổ danh sách hiện hiển thị Favorites của bạn, nếu có, Recent contacts và Suggested contacts.
2. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat list."
3. Bấm phím Tab một lần và sau đó sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống để tìm liên hệ bạn muốn trò chuyện, theo sau là thông tin về tính khả dụng của chúng.
4. Nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "Type a new message." Trọng tâm bây giờ là trong hộp soạn tin nhắn.
5. Nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter để gửi nó.
6. Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy "Message from", theo sau là tên của người đó và văn bản trong tin nhắn.

Đọc và trả lời các đoạn chat

1. Nhấn Ctrl + Shift + 2 để mở giao diện Chat. Cửa sổ danh sách hiện hiển thị Favorites của bạn, nếu có, Recent contacts và Suggested contacts.
2. Để duyệt các tin nhắn, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi tiêu điểm nằm trong hộp soạn tin nhắn và nhấn Shift + Tab một lần. Sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống để nghe các tin nhắn trước đó.
3. Để di chuyển tiêu điểm trở lại hộp soạn tin nhắn, bấm phím Tab. Để trả lời một cuộc trò chuyện, chỉ cần nhập tin nhắn của bạn vào hộp soạn tin nhắn.

Bắt đầu và trả lời cuộc trò chuyện

Cuộc trò chuyện diễn ra trong các channel của Team và được hiển thị cho mọi người trong Team đó.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện

1. Nhấn Ctrl+Shift+3 để mở giao diện Teams.
2. Điều hướng đến channel bạn muốn theo dõi bằng phím mũi tên Lên và Xuống. Để mở rộng hoặc thu gọn danh sách channel của team, nhấn Enter trong khi tập trung vào team.
3. Sau khi bạn đã đến đúng channel, nhấn Enter. Di chuyển đến hộp soạn tin nhắn.
4. Nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter để gửi tin nhắn đến channel.

Đọc cuộc trò chuyện

Khi có tin nhắn mới, ứng dụng đọc màn hình của bạn sẽ đọc chi tiết văn bản và tin nhắn. Bạn cũng có thể duyệt các tin nhắn trên tab Conversations của channel.

1. Nhấn Ctrl+Shift+3 để mở giao diện Teams.
2. Điều hướng đến channel bạn muốn theo dõi bằng phím mũi tên Lên và Xuống. Để mở rộng hoặc thu gọn danh sách channel của nhóm, nhấn Enter trong khi tập trung vào team.
3. Sau khi bạn đã đến đúng kênh, nhấn Enter để mở trò chuyện trong khung nội dung.
4. Nhấn Shift + Tab để chuyển đến tin nhắn mới nhất trong cuộc hội thoại.
5. Tin nhắn được đánh dấu là tiêu đề. Di chuyển giữa chúng với các phím điều hướng tiêu đề của ứng dụng đọc màn hình của bạn. Danh sách tin nhắn chứa các cấp tiêu đề sau:

• Tiêu đề 2: Tiêu đề của khu vực nội dung chính
• Tiêu đề 3: Dấu phân cách ngày trong cuộc hội thoại
• Tiêu đề 4: Tin nhắn cá nhân dưới một ngày
• Tiêu đề 5: Trả lời tin nhắn

Với Người kể chuyện, sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống để di chuyển tiến và lùi trong danh sách. Với JAWS, bật chế độ quét (Caps lock + Spacebar) và di chuyển tiến và lùi trong danh sách bằng cách nhấn H hoặc Shift + H. Với NVDA, thay đổi chế độ ứng dụng đọc màn hình bằng cách nhấn phím NVDA + Phím cách, sau đó di chuyển tiến và lùi trong danh sách bằng các phím mũi tên Lên và Xuống.

Điều hướng và đọc các cuộc hội thoại theo chuỗi

1. Nếu cuộc hội thoại bạn đang tham gia là một cuộc trò chuyện theo chuỗi, bạn sẽ nghe thấy: "Threaded conversation ". Để mở cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Enter. Bạn nghe tin nhắn đầu tiên trong chuỗi.
2. Để di chuyển giữa các tin nhắn trong một cuộc trò chuyện theo chuỗi, hãy bấm phím mũi tên Lên hoặc Xuống. Ứng dụng đọc màn hình của bạn đọc các tin nhắn khi bạn di chuyển qua chúng.
3. Để mở một tin nhắn cho các hành động tiếp theo, nhấn Enter. Để di chuyển tiêu điểm trở lại cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Esc

 Trả lời một cuộc trò chuyện

1. Trong một cuộc trò chuyện, hãy điều hướng đến tin nhắn bạn muốn phản hồi như được mô tả trong Read conversations.
2. Với Ứng dụng tường thuật, bấm phím R để di chuyển tiêu điểm đến trường trả lời. Với JAWS, nhấn phím H cho đến khi bạn nghe thấy "Reply, heading level 5" và nhấn Enter.
3. Nhập trả lời và nhấn Enter để gửi.

 Thực hiện và nhận cuộc gọi

Bắt đầu một cuộc gọi

1. Đặt ứng dụng đọc màn hình tập trung vào một số liên lạc hoặc nhóm liên lạc bạn muốn gọi, ví dụ, trong ngăn danh sách.
2. Thực hiện một trong những điều sau đây:

• Để bắt đầu một cuộc gọi âm thanh, nhấn Ctrl + Shift + C.
• Để bắt đầu cuộc gọi video, nhấn Ctrl + Shift + U.

Cửa sổ cuộc gọi mở ra và bạn nghe thấy tiếng chuông.

3. Để kết thúc cuộc gọi, bấm phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Hang up," và sau đó nhấn Enter.

Tip: Nếu bạn có chế độ xem Calls khả dụng trong khu vực của mình, bạn có thể sử dụng các tùy chọn của nó để gọi trực tiếp cho một số liên lạc, duyệt lịch sử cuộc gọi và kiểm tra thư thoại của bạn. Để chuyển đến giao diện Calls, nhấn Ctrl + Shift + 5.

Trả lời một cuộc gọi

Để biết rằng ai đó đang gọi cho bạn, hãy đảm bảo bạn đã bật thông báo Âm thanh trong Cài đặt nhóm của Microsoft. Để tìm hiểu thêm về cách thay đổi cài đặt thông báo của bạn, hãy đi tới Tùy chỉnh cài đặt thông báo.

1. Khi một số liên lạc gọi cho bạn, cửa sổ thông báo Microsoft Teams sẽ mở ra, bạn sẽ nghe thấy tiếng chuông và “Microsoft Teams, Notifications windows".
2. Thực hiện một trong những điều sau đây:

• Để trả lời cuộc gọi âm thanh, nhấn Ctrl + Shift + S.
• Để trả lời cuộc gọi video, nhấn Ctrl + Shift + A.
• Để từ chối cuộc gọi, nhấn Ctrl + Shift + D.

3. Để kết thúc cuộc gọi, bấm phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Hang up" và sau đó nhấn Enter.

Tham gia một cuộc họp

3. Trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl + Shift + 4 để chuyển đến giao diện Meetings.
4. Bấm phím Tab cho đến khi bạn đạt đến Agenda view hoặc nút Day view. Nếu bạn nghe thấy "Agenda view", hãy nhấn Enter. Nếu bạn nghe thấy "Day view", bạn đã ở chế độ xem đúng và không cần nhấn Enter.
5. Bấm phím Tab một lần, rồi nhấn phím mũi tên Xuống để di chuyển xuống danh sách cuộc họp. Khi bạn nghe cuộc họp bạn muốn tham gia, hãy nhấn Spacebar để bắt đầu kết nối.
6. Nếu bạn nhận được một cửa sổ bật lên (trong Chrome) yêu cầu quyền sử dụng micrô của bạn, hãy bấm phím Tab một lần để di chuyển đến nút Allow và nhấn Phím cách.

Để tham gia cuộc họp với các cài đặt mặc định, nhấn lại phím cách.

Chia sẻ bài diễn thuyết trong một cuộc họp

Lưu ý: Bạn chỉ có thể chia sẻ bản ứng dụng bày PowerPoint khi sử dụng Microsoft Teams trên web. Nếu bạn muốn chia sẻ máy tính để bàn của mình, bạn phải sử dụng phiên bản ứng dụng dành cho máy tính để bàn của Microsoft Teams.

1. Trong cuộc họp Microsoft Teams, hãy bấm phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn đạt đến nút Open share tray, rồi nhấn Enter.
2. Thực hiện một trong những điều sau đây:

• Sử dụng các phím mũi tên Phải và Trái để chọn một trong các tệp PowerPoint được đề xuất và nhấn Enter để chia sẻ.
• Để duyệt tìm nhiều tệp hơn, bấm phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Browse PPT files" và nhấn Enter. Nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên để tìm vị trí lưu trữ tệp của bạn và nhấn Enter để chọn vị trí. Hộp thoại Mở mở ra. Điều hướng đến tệp của bạn ở vị trí đã chọn và nhấn Enter để chia sẻ tệp.

3. Để dừng chia sẻ, nhấn phím Tab liên tục cho đến khi bạn đạt đến nút Stop sharing và nhấn Enter.

Nguồn: Microsoft