Sử dụng ứng dụng đọc màn hình để thích và lưu tin nhắn trong Microsoft Teams
11/22/2019
Chọn thiết bị bạn đang sử dụng
Windows
Sử dụng Microsoft Teams với bàn phím và ứng dụng đọc màn hình để thích và lưu tin nhắn. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với JAWS và NVDA, nhưng nó có thể hoạt động với các ứng dụng đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật tiếp cận chung. Bạn cũng sẽ học cách tìm và nghe các tin nhắn đã lưu.
Lưu ý:
- Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
- Để tìm hiểu thêm về ứng dụng đọc màn hình, hãy đi tới How screen readers work with Microsoft Office.
- Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo được đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, hãy đi tới Bật con trỏ ảo JAWS.
Trong chủ đề này
- Thích và lưu tin nhắn
- Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
Thích và lưu tin nhắn
Focus navigation
- Trong hộp soạn tin nhắn, nhấn Shift + Tab để chuyển đến tin nhắn cuối cùng trong cuộc hội thoại.
- Nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn hoặc lưu.
Tip: Nếu tin nhắn nằm trong cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Enter để đi vào cuộc hội thoại. Để mở trả lời, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy số lượng trả lời, sau đó nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "All replies expanded." Để di chuyển tiêu điểm ra khỏi cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Esc.
- Nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "Like." Làm một điều trong số sau đây:
- Để thích tin nhắn, nhấn Enter.
- Để lưu tin nhắn, bấm phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "More Options," và nhấn Enter. Bấm phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Save this message," rồi nhấn Enter để chọn. Bạn nghe thấy: "More options."
Lưu ý: Nếu bạn không nghe thấy "More options" sau khi chọn "Lưu tin nhắn này", hãy bấm phím SR + Phím cách để chuyển chế độ ứng dụng đọc màn hình.
- Để trả lại tiêu điểm cho tin nhắn, nhấn Esc.
Virtual navigation
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, nó được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Trong một cuộc trò chuyện, nhấn H hoặc Shift + H cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn hoặc lưu.
Tip: Nếu tin nhắn nằm trong một cuộc trò chuyện theo chuỗi, để mở trả lời, hãy nhấn H cho đến khi bạn nghe thấy số lượng trả lời, rồi nhấn Enter. Nhấn H để di chuyển giữa các tin nhắn trong chuỗi cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn.
- Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Toolbar with 2 buttons."
- Nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "Like." Làm một điều trong số sau đây:
- Để thích tin nhắn, nhấn Enter.
- Để lưu tin nhắn, bấm phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "More Options," và nhấn Enter. Bấm phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Save this message," rồi nhấn Enter để chọn. Bạn nghe thấy: "More options."
Lưu ý: Nếu bạn không nghe thấy "More options" sau khi chọn "Save this message," hãy bấm phím SR + Phím cách để chuyển chế độ ứng dụng đọc màn hình.
- Để trả lại tiêu điểm cho tin nhắn, nhấn Esc.
Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
Focus navigation
- Để mở menu Settings, nhấn Ctrl + E và bấm phím Tab một lần. Bạn nghe thấy: "Profile, app settings, and more." Nhấn Enter để mở menu.
- Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Saved messages," và nhấn Enter để chọn. Một danh sách các tin nhắn đã lưu của bạn sẽ mở ra với tin nhắn mới nhất ở trên cùng.
- Với JAWS, nhấn Ctrl + F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "Saved list." Với NVDA, nhấn Ctrl + F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "List." Để duyệt danh sách các tin nhắn đã lưu, nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên. Ứng dụng đọc màn hình đọc các tin nhắn khi bạn tiếp cận chúng.
Virtual navigation
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, nó được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Nhấn Ctrl + E. Bạn nghe: "Search". Nhấn Esc.
- Để mở menu Settings, bấm phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Profile, app settings, and more." Nhấn Enter để mở menu.
- Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Saved messages," và nhấn Enter để chọn. Một danh sách các tin nhắn đã lưu của bạn sẽ mở ra với tin nhắn mới nhất ở trên cùng.
- Với JAWS, nhấn Ctrl + F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "Saved list." Với NVDA, nhấn Ctrl + F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "List." Để duyệt danh sách các tin nhắn đã lưu, nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên. Ứng dụng đọc màn hình đọc các tin nhắn khi bạn tiếp cận chúng.
macOS
macOS
Sử dụng VoiceOver, ứng dụng đọc màn hình macOS tích hợp, để thích và lưu tin nhắn trong Microsoft Teams. Tìm hiểu làm thế nào để tìm và nghe các tin nhắn đã lưu.
Lưu ý:
- Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
- Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình macOS tích hợp, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, hãy đi tới Hướng dẫn bắt đầu bằng VoiceOver.
Trong chủ đề này
- Thích và lưu tin nhắn
- Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
Thích và lưu tin nhắn
- Chuyển đến tin nhắn bạn muốn hoặc lưu và nhấn Return. Bạn nghe thấy: "More options."
Tip: Nếu tin nhắn đang trong một cuộc trò chuyện theo chuỗi, nhấn Return để đi vào cuộc trò chuyện, sau đó nhấn Return một lần nữa để đi vào tin nhắn.
- Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn đạt đến nút lưu hoặc thích và nhấn Return để chọn.
- Để di chuyển tiêu điểm trở lại tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện, hãy nhấn Esc.
Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
- Để mở menu Settings, nhấn Command + E để đến trường Search, nhấn phím Tab một lần để chuyển sang menu Settings, rồi nhấn Quay lại để mở.
Tip: Bạn cũng có thể sử dụng trường Search để nhanh chóng tìm thấy các tin nhắn đã lưu. Chỉ cần gõ / lưu vào trường và nhấn Return. Các chủ đề với thông điệp được lưu gần đây nhất sẽ mở ra trong khung nội dung. Trọng tâm là thông điệp đã lưu.
- Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn đạt được các tin nhắn đã lưu và nhấn Return để chọn.
- Một danh sách các tin nhắn đã lưu của bạn sẽ mở trong ngăn danh sách. Chuỗi có thông báo đã lưu gần đây nhất sẽ mở trong chế độ xem nội dung và VoiceOver đọc tin nhắn.
- Để chuyển đến danh sách các tin nhắn đã lưu, nhấn Esc để chuyển trọng tâm từ cuộc hội thoại trong chế độ xem nội dung và sau đó nhấn Shift + Tab cho đến khi bạn nghe thấy VoiceOver đọc tin nhắn. Trọng tâm hiện nằm trong ngăn danh sách và bạn có thể nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên để điều hướng các tin nhắn trong danh sách. VoiceOver đọc các tin nhắn khi bạn tiếp cận chúng.
iOS
iOS
Sử dụng VoiceOver, ứng dụng đọc màn hình iOS tích hợp, để thích và lưu tin nhắn trong Microsoft Teams. Tìm hiểu làm thế nào để tìm và nghe các tin nhắn đã lưu.
Lưu ý:
- Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
- Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình iOS tích hợp, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, hãy truy cập khả năng truy cập của Apple.
-
Trong chủ đề này
- Thích và lưu tin nhắn
- Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
Thích và lưu tin nhắn
- Để thích hoặc lưu tin nhắn trong một cuộc trò chuyện theo chuỗi, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn.
Lưu ý: Trong khi bạn duyệt giữa các tin nhắn, bạn cũng sẽ nghe thấy "Profile photo for <team member>" và "Message options."
- Khi vào tin nhắn bạn muốn, hãy vuốt sang phải. Bạn nghe thấy: "Message options." Nhấn đúp vào màn hình để chọn.
- Menu tùy chọn tin nhắn mở ra và bạn nghe thấy: "Like." Làm một điều trong số sau đây:
- Để thích tin nhắn, chạm hai lần vào màn hình.
- Để lưu tin nhắn, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Lưu" và nhấn đúp vào màn hình.
- Menu đóng lại, và tiêu điểm sẽ quay trở lại cuộc trò chuyện.
Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
- Trong Microsoft Teams, vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "More menu," và nhấn đúp vào màn hình.
- Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Saved," và nhấn đúp vào màn hình. Một danh sách các tin nhắn đã lưu của bạn sẽ mở ra với tin nhắn mới nhất ở đầu danh sách.
- Để điều hướng xuống danh sách các tin nhắn đã lưu, hãy vuốt sang phải. VoiceOver thông báo các tin nhắn đã lưu khi bạn di chuyển.
- Để mở cuộc hội thoại bao gồm tin nhắn đã lưu, khi trên tin nhắn, hãy nhấn đúp vào màn hình.
Android
Android
Sử dụng TalkBack, ứng dụng đọc màn hình Android tích hợp, để thích và lưu tin nhắn trong Microsoft Teams. Tìm hiểu làm thế nào để tìm và nghe các tin nhắn đã lưu.
Lưu ý:
- Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
- Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình Android tích hợp, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, hãy truy cập Android.
Trong chủ đề này
- Thích và lưu tin nhắn
- Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
Thích và lưu tin nhắn
- Trong kênh hoặc Conversation, để thích hoặc lưu tin nhắn, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn.
- Khi vào tin nhắn bạn muốn, để chuyển đến tùy chọn tin nhắn, hãy vuốt sang phải. Bạn nghe thấy: "More options." Nhấn đúp để chọn.
- Menu tùy chọn tin nhắn mở ra. Làm một điều trong số sau đây:
- Để thích tin nhắn, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe "Like," và nhấn đúp vào màn hình.
- Để lưu tin nhắn, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Save," và nhấn đúp vào màn hình.
- Menu đóng lại và tiêu điểm sẽ quay trở lại kênh hoặc Conversation.
Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
- Trong Microsoft Teams, vuốt sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Open hamburger menu," và nhấn đúp vào màn hình.
- Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Saved. In list, 2 items," và nhấn đúp vào màn hình. Một danh sách các tin nhắn đã lưu của bạn sẽ mở ra với tin nhắn mới nhất ở trên cùng. Bạn nghe thấy: "Saved."
- Để điều hướng các tin nhắn đã lưu, hãy vuốt sang phải. TalkBack thông báo các tin nhắn đã lưu khi bạn di chuyển.
- Để mở cuộc hội thoại chứa tin nhắn đã lưu, hãy duyệt đến tin nhắn và nhấn đúp vào màn hình.
Web
Sử dụng bàn phím và ứng dụng đọc màn hình để thích và lưu tin nhắn trong Microsoft Teams. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với JAWS và Narrator, nhưng nó có thể hoạt động với các ứng dụng đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật tiếp cận chung. Bạn cũng sẽ học cách tìm và nghe các tin nhắn đã lưu.
Lưu ý:
- Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
- Để tìm hiểu thêm về ứng dụng đọc màn hình, hãy đi How screen readers work with Microsoft Office.
- Khi bạn sử dụng Microsoft Teams trên web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge làm ứng dụng duyệt web và Narrator làm ứng dụng đọc màn hình của bạn. Vì Microsoft Teams trên web chạy trong ứng dụng duyệt web của bạn, các phím tắt khác với các phím tắt trong chương ứng dụng máy tính để bàn. Ví dụ: bạn sẽ sử dụng Ctrl + F6 thay vì F6 để nhảy vào và ra lệnh. Ngoài ra, các phím tắt phổ biến như F1 (Trợ giúp) và Ctrl + O (Mở) áp dụng cho ứng dụng duyệt web - không phải Microsoft Teams trên web.
Nếu bạn sử dụng Chrome hoặc Firefox làm ứng dụng duyệt web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng JAWS hoặc NVDA làm ứng dụng đọc màn hình.
Trong chủ đề này
- Thích và lưu tin nhắn
- Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
Thích và lưu tin nhắn
Focus navigation
- Trong hộp soạn tin nhắn, nhấn Shift + Tab để chuyển đến tin nhắn cuối cùng trong cuộc hội thoại.
- Nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn hoặc lưu.
Tip: Nếu tin nhắn nằm trong cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Enter để đi vào cuộc hội thoại. Để mở trả lời, nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy số lượng trả lời, sau đó nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "All replies expanded." Sử dụng các phím mũi tên để di chuyển giữa các tin nhắn trong chuỗi cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn. Để di chuyển tiêu điểm ra khỏi cuộc hội thoại theo chuỗi, nhấn Esc.
- Nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "Like." Làm một điều trong số sau đây:
- Để thích tin nhắn, nhấn Enter.
- Để lưu tin nhắn, bấm phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "More Options," và nhấn Enter. Bấm phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Save this message," rồi nhấn Enter để chọn.
Lưu ý: Nếu bạn không nghe thấy "More options" sau khi chọn "Save this message," hãy bấm phím SR + Phím cách để chuyển chế độ ứng dụng đọc màn hình.
- Để trả lại tiêu điểm cho tin nhắn, nhấn Esc.
Virtual navigation
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt, trong JAWS, nó được gọi là chế độ con trỏ ảo và trong Narrator, nó được gọi là chế độ quét.
- Trong một cuộc trò chuyện, nhấn H hoặc Shift + H cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn hoặc lưu.
Tip: Nếu tin nhắn nằm trong một cuộc trò chuyện theo chuỗi, để mở trả lời, hãy nhấn H cho đến khi bạn nghe thấy số lượng trả lời, rồi nhấn Enter. Với Narrator, nhấn Shift + Enter. Nhấn H để di chuyển giữa các tin nhắn trong chuỗi cho đến khi bạn nghe thấy tin nhắn bạn muốn.
- Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Toolbar with 2 buttons."
- Nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "Like." Làm một điều trong số sau đây:
- Để thích tin nhắn, nhấn Enter.
- Với JAWS và NVDA, để lưu tin nhắn, hãy bấm phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "More options," sau đó nhấn Enter. Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Save this message," rồi nhấn Enter.
Với Narrator, nhấn I cho đến khi bạn nghe "More options," và nhấn Enter. Nhấn I cho đến khi bạn nghe thấy "Save this message, button," và sau đó nhấn Enter.
- Để trả lại tiêu điểm cho tin nhắn, nhấn Esc.
Tìm và đọc tin nhắn đã lưu
Focus navigation
- Để mở menu Settings, nhấn Ctrl + E và bấm phím Tab một lần. Bạn nghe thấy: "Profile, app settings and more." Nhấn Enter để mở menu.
- Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Saved messages," và nhấn Enter. Một danh sách các tin nhắn đã lưu của bạn sẽ mở ra, hiển thị tin nhắn mới nhất ở trên cùng.
- Với Narrator và JAWS, nhấn Ctrl + F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "Saved list." Với NVDA, nhấn Ctrl + F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "List." Để duyệt danh sách các tin nhắn đã lưu, nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên. Ứng dụng đọc màn hình đọc các tin nhắn khi bạn tiếp cận chúng.
Virtual navigation
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt, trong JAWS, nó được gọi là chế độ con trỏ ảo và trong Narrator, nó được gọi là chế độ quét.
- Nhấn Ctrl + E. Bạn nghe: "Search". Nhấn Esc.
- Để mở menu Settings, bấm phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Profile, app settings, and more." Nhấn Enter để mở menu.
- Nhấn phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Saved messages," và nhấn Enter để chọn. Một danh sách các tin nhắn đã lưu của bạn sẽ mở ra với tin nhắn mới nhất ở trên cùng.
- Với Narrator và JAWS, nhấn Ctrl + F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "Saved list." Với NVDA, nhấn Ctrl + F6 nhiều lần cho đến khi bạn nghe thấy: "List." Để duyệt danh sách các tin nhắn đã lưu, nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên. Ứng dụng đọc màn hình đọc các tin nhắn khi bạn tiếp cận chúng.
Nguồn: Microsoft
