Sử dụng ứng dụng đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams

11/22/2019


Chọn thiết bị bạn đang sử dụng

Windows

macOS  

iOS   

Android

Web

Windows

 

 

Windows


Sử dụng Microsoft Teams với bàn phím và ứng dụng đọc màn hình để trò chuyện với các liên hệ của bạn. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với JAWS và NVDA, nhưng nó có thể hoạt động với các ứng dụng đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật tiếp cận chung. Bạn ngay lập tức nghe thấy một cảnh báo khi ai đó gửi tin nhắn cho bạn.

Lưu ý:

  • Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các sucscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
  • Để tìm hiểu thêm về ứng dụng đọc màn hình, hãy đi tới How screen readers work with Microsoft Office.
  • Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo được đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, hãy đi tới Bật con trỏ ảo JAWS.

Trong bài viết này có

  • Bắt đầu trò chuyện nhóm
  • Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư
  • Thêm tệp đính kèm
  • Thêm biểu tượng cảm xúc
  • Thêm nhãn dán hoặc meme
  • Ghim hoặc bỏ ghim một cuộc trò chuyện
  • Tắt tiếng hoặc bật tiếng trò chuyện

Bắt đầu trò chuyện nhóm

Focus navigation

  1. Trong tab Conversations của chế độ xem Teams, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Start a new conversation." Trọng tâm di chuyển đến hộp soạn tin nhắn.
  2. Để mở rộng hộp soạn thảo để truy cập nhiều tùy chọn chỉnh sửa hơn, hãy nhấn Ctrl + Shift + X. Để thu gọn hộp, nhấn Ctrl + Shift + X lần nữa.
  3. Nhập tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể thêm tệp đính kèm hoặc thậm chí là biểu tượng cảm xúc, nhãn dán hoặc meme để thêm thông điệp. Để biết thêm thông tin, hãy xem Add an attachment, Add an emoji và Add a sticker or meme.
  4. Để gửi tin nhắn, nhấn Ctrl + Enter.

Virtual navigation

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, nó được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Với JAWS, nhấn E trong tab Conversations của chế độ xem Teams cho đến khi bạn nghe thấy: "Start a new conversation." Với NVDA, nhấn F thay cho đến khi bạn nghe thấy: "Start a new conversation." Trọng tâm di chuyển đến hộp soạn tin nhắn. Nhấn Enter để chọn nó.
  2. Nhập tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể thêm tệp đính kèm hoặc thậm chí là biểu tượng cảm xúc, nhãn dán hoặc meme để thêm thông điệp. Để biết thêm thông tin, hãy xem Add an attachment, Add an emoji và Add a sticker or meme.
  3. Để gửi tin nhắn, nhấn Ctrl + Enter.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

Focus navigation

  1. Nhấn Ctrl + 2 để mở giao diện Chat. Cửa sổ danh sách hiện hiển thị Favorites của bạn, nếu có, Recent contacts và Suggested contacts.
  2. Với JAWS, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat list." Với NVDA, bạn nghe thấy: "Tab control."
  3. Bấm phím Tab một lần, rồi nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của số liên lạc bạn muốn trò chuyện, theo sau là thông tin về tính khả dụng của họ.

Tip: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm không có trong danh sách Favorites, Recent hoặc Suggested, hãy nhấn Ctrl + E để sử dụng trường Search để tìm thấy chúng. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Use a screen reader to search for a conversation, person, or file in Microsoft Teams

  1. Nhấn Enter để chọn số liên lạc. Nhấn Ctrl + F6 một lần, nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter lần nữa. Tin nhắn được gửi đi.

Các tin nhắn trò chuyện được hiển thị trong khung nội dung. Để duyệt các tin nhắn, bấm phím Tab hoặc Shift + Tab cho đến khi bạn tìm thấy tin nhắn gần đây nhất, sau đó sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống.

Tip: Để nhanh chóng bắt đầu trò chuyện và gửi tin nhắn, hãy nhấn Ctrl + E để di chuyển đến trường tìm kiếm ở đầu màn hình. Nhập /chat, nhấn Enter, nhập tên của người bạn muốn trò chuyện, nhấn Enter, nhập tin nhắn của bạn, rồi nhấn Enter.

Virtual navigation

Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, nó được gọi là chế độ con trỏ ảo.

  1. Nhấn Ctrl + 2 để mở giao diện Chat. Cửa sổ danh sách hiện hiển thị Favorites của bạn, nếu có, Recent contacts và Suggested contacts.
  2. Với JAWS, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat list." Với NVDA, bạn nghe thấy: "Tab control."
  3. Bấm phím Tab một lần, rồi nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên của số liên lạc bạn muốn trò chuyện, theo sau là thông tin về tính khả dụng của họ.

Tip: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm không có trong danh sách Favorites, Recent, hoặc Suggested lists, hãy nhấn Ctrl + E để sử dụng trường Search để tìm thấy chúng. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Use a screen reader to search for a conversation, person, or file in Microsoft Teams.

  1. Nhấn Enter, nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter lần nữa. Tin nhắn được gửi đi.

Các tin nhắn trò chuyện được hiển thị trong khung nội dung. Để duyệt các tin nhắn, nhấn các phím H hoặc Shift + H để di chuyển giữa các tiêu đề khác nhau trong danh sách. Các cấp tiêu đề là:

  • Tiêu đề 2: Tiêu đề của khu vực nội dung chính
  • Tiêu đề 3: Dấu phân cách ngày trong cuộc hội thoại.
  • Tiêu đề 4: Tin nhắn cá nhân dưới một ngày.
  • Tiêu đề 5: Trả lời tin nhắn.

Tip: Để nhanh chóng bắt đầu trò chuyện và gửi tin nhắn, hãy nhấn Ctrl + E để di chuyển đến trường tìm kiếm ở đầu màn hình. Nhập /chat, nhấn Enter, nhập tên của người bạn muốn trò chuyện, nhấn Enter, nhập tin nhắn của bạn, rồi nhấn Enter.

Thêm tệp đính kèm

  1. Trong hộp soạn tin nhắn, nhấn Ctrl + O. Bộ chọn tệp đính kèm mở ra.
  2. Nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn tìm thấy vị trí mà bạn muốn thêm tệp, sau đó nhấn Phím cách.
  3. Bạn có thể thêm tệp từ đám mây hoặc cục bộ từ máy tính của mình.
  4. Để thêm tệp từ cloud:
  1. Trong hộp thoại Documents, nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống để di chuyển trong danh sách thư mục hoặc tệp và nhấn Enter để mở thư mục.
  2. Khi bạn tìm thấy tệp bạn muốn đính kèm, nhấn Enter. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút Share và nhấn Enter. Các tập tin được đính kèm với tin nhắn của bạn.

Để thêm local files:

  1. Trong hộp thoại Windows Open, nhấn phím Tab để điều hướng các khu vực chính của hộp thoại và sử dụng các phím mũi tên để di chuyển bên trong khu vực chính.
  2. Khi bạn đã di chuyển tiêu điểm sang đúng tệp, hãy nhấn Alt + O. Các tập tin được đính kèm với tin nhắn của bạn.

Thêm biểu tượng cảm xúc

  1. Trong hộp soạn tin nhắn, bấm phím Tab. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi tìm thấy nút Emoji và nhấn Enter. Danh sách biểu tượng cảm xúc mở ra.
  2. Bấm phím Tab để di chuyển đến danh sách biểu tượng cảm xúc. Nhấn phím mũi tên trái hoặc phải để di chuyển trong danh sách.
  3. Khi bạn nghe thấy một biểu tượng cảm xúc bạn muốn thêm, hãy nhấn Enter. Biểu tượng cảm xúc được thêm vào tin nhắn của bạn.

Thêm nhãn dán hoặc meme

     1. Trong hộp soạn tin nhắn, bấm phím Tab. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn tìm thấy nút Sticker và nhấn Enter. Danh sách nhãn dán và meme mở ra.

     2. Chỉnh sửa nhãn dán hoặc văn bản meme theo ý thích của bạn và khi bạn hoàn tất, hãy bấm phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút Done, rồi nhấn Phím cách.

     3. Nhấn phím mũi tên Trái hoặc Phải để di chuyển qua danh sách. Để chọn, nhấn phím cách.

    4. Để di chuyển đến ngăn danh mục nhãn dán và memes, nhấn Shift + Tab. Để di chuyển trong khung, nhấn các phím mũi tên Lên hoặc Xuống. Để chọn một thư mục, nhấn Enter. Trọng tâm di                   chuyển đến danh sách các nhãn dán và meme trong danh mục.

Ghim hoặc bỏ ghim một cuộc trò chuyện

Bạn có thể ghim một cuộc trò chuyện, đặt nó ở đầu tab Recent.

  1. Trong tab Recent, nhấn các phím mũi tên Lên và Xuống để điều hướng đến cuộc trò chuyện bạn muốn ghim hoặc bỏ ghim.
  2. Để mở menu More options, nhấn Phím cách.
  3. Nếu cuộc trò chuyện hiện không được xem xét, bạn sẽ nghe thấy: "Pin." Nhấn Enter để ghim trò chuyện. Nếu cuộc trò chuyện hiện đang được ghim, bạn sẽ nghe thấy: "Unpin." Nhấn Enter để bỏ ghim trò chuyện.

Tắt tiếng hoặc bật tiếng trò chuyện

Bạn có thể tắt tiếng một cuộc trò chuyện để ngừng nhận thông báo từ nó.

  1. Trong tab Recent, nhấn các phím mũi tên Lên và Xuống để điều hướng đến cuộc trò chuyện bạn muốn tắt tiếng hoặc bật tiếng.
  2. Để mở menu More options, nhấn Phím cách.
  3. Để tắt tiếng trò chuyện, bấm phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Mute," rồi nhấn Enter. Để tắt tiếng trò chuyện bị tắt tiếng trước đó, nhấn mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Unmute," sau đó nhấn Enter.

macOS

 

 

macOS


Sử dụng Microsoft Teams trên Mac với bàn phím và VoiceOver, ứng dụng đọc màn hình Mac OS tích hợp để trò chuyện với các liên hệ của bạn. Bạn ngay lập tức nghe thấy một cảnh báo khi ai đó trả lời tin nhắn của bạn. Thêm tệp đính kèm, biểu tượng cảm xúc và memes vào tin nhắn của bạn. Ghim một cuộc trò chuyện để luôn giữ nó ở đầu các cuộc trò chuyện gần đây của bạn. Tắt tiếng trò chuyện để ngừng nhận thông báo.

Lưu ý:

  • Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
  • Đối với các phím tắt, hãy đi tới Phím tắt cho Microsoft Teams.
  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình macOS tích hợp, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, hãy đi tới Hướng dẫn bắt đầu bằng VoiceOver.

Trong bài viết này có

  • Bắt đầu trò chuyện nhóm
  • Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư
  • Thêm tệp đính kèm
  • Thêm biểu tượng cảm xúc
  • Thêm nhãn dán hoặc meme
  • Ghim hoặc bỏ ghim một cuộc trò chuyện
  • Tắt tiếng hoặc bật tiếng trò chuyện

Bắt đầu trò chuyện nhóm

  1. Khi bạn đang ở trên tab Conversations, hãy bấm C. Tiêu điểm sẽ chuyển đến hộp soạn tin nhắn.

Tip: Để mở rộng hộp soạn thảo và truy cập thêm các tùy chọn chỉnh sửa, hãy nhấn Command + Shift + X.

Hộp được tự động thu gọn khi tin nhắn được gửi. Bạn cũng có thể nhấn phím Tab một lần để di chuyển đến nút Collapse, sau đó nhấn Control + Option + Space để chọn.

  1. Nhập tin nhắn của bạn. Để gửi tin nhắn, bấm Control + Return.

Tip:  Khi hộp soạn thảo không được mở rộng, bạn có thể gửi tin nhắn bằng cách nhấn Return.

Bạn có thể sử dụng điều hướng tiêu đề VoiceOver, chẳng hạn như Control + Option + Command + H (tìm tiêu đề tiếp theo) và Control + Option + Command + M (tìm tiêu đề tiếp theo cùng cấp) để duyệt các tin nhắn trong ngăn nội dung. Các cấp tiêu đề là:

  • Tiêu đề 2: Tiêu đề của khu vực nội dung chính
  • Tiêu đề 3: Dấu phân cách ngày trong cuộc hội thoại
  • Tiêu đề 4: Tin nhắn cá nhân dưới một ngày
  • Tiêu đề 5: Trả lời tin nhắn

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Bấm Tùy chọn + 2 để mở Chat. Cửa sổ danh sách hiện hiển thị Favorites của bạn, nếu có, Recent contacts và Suggested contacts.
  2. Nhấn Command + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Horizontal splitter."
  3. Bấm phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy tên của số liên lạc bạn muốn trò chuyện, theo sau là thông tin về tính khả dụng của họ.

Tip: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm không có trong danh sách Favorites, Recent, hoặc Suggested lists, hãy nhấn Command + E để sử dụng trường Search để tìm chúng. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Sử dụng ứng dụng đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams.

  1. Nhấn Control + Option + Spacebar, nhập tin nhắn của bạn và nhấn Return. Tin nhắn của bạn được gửi đi.
  2. Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, VoiceOver sẽ thông báo nó với tên của người đó và văn bản trong tin nhắn.

Bạn có thể sử dụng điều hướng tiêu đề VoiceOver, chẳng hạn như Control + Option + Command + H (tìm tiêu đề tiếp theo) và Control + Option + Command + M (tìm tiêu đề tiếp theo cùng cấp) để duyệt các tin nhắn trong ngăn nội dung. Các cấp tiêu đề là:

  • Tiêu đề 2: Tiêu đề của khu vực nội dung chính
  • Tiêu đề 3: Dấu phân cách ngày trong cuộc hội thoại
  • Tiêu đề 4: Tin nhắn cá nhân dưới một ngày
  • Tiêu đề 5: Trả lời tin nhắn

Tip: Để nhanh chóng bắt đầu trò chuyện và gửi tin nhắn, hãy nhấn Command + E để di chuyển tiêu điểm đến trường tìm kiếm ở đầu màn hình. Nhập /chat, nhấn Return, nhập tên của người bạn muốn trò chuyện, nhấn Return, nhập tin nhắn của bạn và sau đó nhấn Return.

Thêm tệp đính kèm

     1. Trong hộp soạn thảo, nhấn Command + O. Bộ chọn tệp đính kèm mở ra.

     2. Khi bạn tìm thấy tệp bạn muốn đính kèm, nhấn Return. Bạn nghe thấy: "Selected." Bấm phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút Upload, rồi nhấn Quay lại. Các tập tin được thêm vào tin nhắn của            bạn.

     3. Nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống để di chuyển trong danh sách các thư mục hoặc tệp.

     4. Nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn tìm thấy vị trí đám mây từ nơi bạn muốn thêm tệp, rồi nhấn Quay lại để chọn.

Thêm biểu tượng cảm xúc

  1. Trong hộp soạn thảo, bấm Tùy chọn + Q.
  2. Bấm phím Tab để di chuyển đến danh sách biểu tượng cảm xúc. Nhấn phím mũi tên trái hoặc phải để di chuyển trong danh sách.
  3. Khi bạn nghe thấy một biểu tượng cảm xúc mà bạn muốn thêm, hãy nhấn Control + Option + Spacebar. Biểu tượng cảm xúc được thêm vào tin nhắn của bạn.

Thêm nhãn dán hoặc meme

  1. Trong hộp soạn thảo, bấm phím Tab cho đến khi VoiceOver thông báo: "Attachment."
  2. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi bạn chạm vào nút Sticker. Nhấn Control + Option + Spacebar để mở menu.
  3. Để di chuyển đến ngăn danh mục nhãn dán và memes, nhấn Shift + Tab. Để di chuyển trong khung, nhấn các phím mũi tên Phải hoặc Trái. Để chọn một danh mục, nhấn Return.
  4. Để di chuyển đến danh sách nhãn dán và meme trong danh mục, hãy bấm phím Tab. Sau đó nhấn các phím mũi tên Trái hoặc Phải để di chuyển qua danh sách. Để chọn một mục, nhấn Control + Option + Spacebar.
  5. Nếu bạn muốn, bạn có thể chỉnh sửa nhãn dán hoặc văn bản meme. Khi sẵn sàng, nhấn phím Tab cho đến khi bạn đạt đến nút Done. Nhấn Control + Option + Spacebar để chọn.

Nhãn dán hoặc meme được thêm vào tin nhắn của bạn trong hộp soạn thảo.

Ghim hoặc bỏ ghim một cuộc trò chuyện

Bạn có thể ghim một cuộc trò chuyện để giữ nó ở đầu danh sách các cuộc trò chuyện gần đây nhất của bạn trong chế độ xem Chat.

  1. Nhấn Command + 2 để chuyển đến giao diện Chat.
  2. Nhấn Command + F6 cho đến khi bạn nghe "Recent" và nhấn Return.
  3. Bấm phím Tab một lần để di chuyển đến danh sách các cuộc trò chuyện gần đây, rồi nhấn Control + Option + Shift + Phím mũi tên xuống để vào danh sách.
  4. Nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên để điều hướng đến cuộc trò chuyện bạn muốn ghim hoặc bỏ ghim.
  5. Nhấn phím cách. Menu More options mở ra.
  6. Nếu cuộc trò chuyện hiện không được xem xét, bạn sẽ nghe thấy: "Pin." Nhấn Return để ghim. Nếu cuộc trò chuyện hiện đang được ghim, bạn sẽ nghe thấy: "Unpin." Nhấn Return để bỏ ghim.

Tắt tiếng hoặc bật tiếng trò chuyện

Bạn có thể tắt tiếng trò chuyện để ngừng nhận thông báo. Để bắt đầu nhận thông báo một lần nữa, hãy tắt tiếng nó.

  1. Nhấn Command + 2 để chuyển đến giao diện Chat.
  2. Nhấn Command + F6 cho đến khi bạn nghe "Recent" và nhấn Return.
  3. Bấm phím Tab một lần để di chuyển đến danh sách các cuộc trò chuyện gần đây, rồi nhấn Control + Option + Shift + Phím mũi tên xuống để vào danh sách.
  4. Nhấn phím mũi tên Xuống hoặc Lên để điều hướng đến cuộc trò chuyện bạn muốn tắt tiếng hoặc bật tiếng.
  5. Nhấn phím cách. Menu More options mở ra.
  6. Để tắt tiếng trò chuyện, bấm phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Mute," sau đó nhấn Return. Để tắt tiếng trò chuyện bị tắt tiếng trước đó, nhấn mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Unmute," sau đó nhấn Return.

iOS

 

 

iOS


Sử dụng Microsoft Teams cho iOS với VoiceOver, ứng dụng đọc màn hình Mac OS tích hợp để trò chuyện với các liên hệ của bạn. Bạn ngay lập tức nghe thấy một cảnh báo khi ai đó trả lời tin nhắn của bạn.

Lưu ý:

  • Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình iOS tích hợp, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, hãy truy cập khả năng truy cập của Apple.
  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng iPhone. Một số điều hướng và cử chỉ có thể khác nhau đối với iPad.

Trong bài viết này có

  • Bắt đầu trò chuyện nhóm
  • Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

Bắt đầu trò chuyện nhóm

  1. Trong kênh mà bạn muốn soạn tin nhắn của mình, trên tab Conversations, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Start a new conversation, text field." Nhấn đúp vào màn hình.
  2. Nhập tin nhắn bằng bàn phím trên màn hình của bạn. Để đi tới bàn phím, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Q."
  3. Sau khi nhập, để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send button" và sau đó nhấn đúp vào màn hình.

Tip: Bạn cũng có thể gửi tin nhắn bao gồm ảnh được lưu trên điện thoại. Để gửi ảnh, trong khi nhập tin nhắn của bạn, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy: "Tap to attach images." Nhấn đúp vào màn hình. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Photo library" và nhấn đúp vào màn hình. Sau đó chọn một ảnh từ thư viện Ảnh của bạn.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab," và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Selected, Chat tab." Cửa sổ danh sách hiển thị các cuộc hội thoại gần đây của bạn, nếu có.
  2. Vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "New chat button," và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: : "Search for recipients, Search field." Cửa sổ New Chat mở ra và tiêu điểm nằm trên trường To.
  3. Để tìm kiếm một số liên lạc, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy ký tự đầu tiên trên bàn phím trên màn hình.
  4. Để nhập từ tìm kiếm của bạn, hãy trượt một ngón tay trên bàn phím cho đến khi bạn nghe thấy ký tự bạn muốn, sau đó nhấn đúp vào màn hình. Nhân vật được thêm vào trường To.
  5. Kết quả tìm kiếm được liệt kê khi bạn nhập. Để đi đến kết quả, hãy vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy tên liên lạc. Để chọn số liên lạc, chạm hai lần vào màn hình.
  6. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Type your message here," sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Text field, is editing, insertion point at start."
  7. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình theo hướng dẫn ở trên.
  8. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send button," và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Notification, message sent successfully."

Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, VoiceOver sẽ thông báo một tin nhắn mới hoặc chưa đọc.

Android

 

 

Android


Sử dụng Microsoft Teams cho Android với Talkback, ứng dụng đọc màn hình Android tích hợp để trò chuyện với các liên hệ của bạn trò chuyện với các liên hệ của bạn. Bạn ngay lập tức nghe thấy một cảnh báo khi ai đó gửi tin nhắn cho bạn.

Lưu ý:

  • Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng đọc màn hình Android tích hợp, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, hãy truy cập Android.
  • Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng ứng dụng này với điện thoại Android. Một số điều hướng và cử chỉ có thể khác nhau đối với máy tính bảng Android.

Trong bài viết này có

  • Bắt đầu trò chuyện nhóm
  • Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

Bắt đầu trò chuyện nhóm

  1. Trong kênh mà bạn muốn soạn tin nhắn của mình, hãy vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy: "Type a new message button." Nhấn đúp vào màn hình.
  2. Nhập tin nhắn bằng bàn phím trên màn hình của bạn. Để đi đến bàn phím, đặt một ngón tay trên màn hình và kéo nó xung quanh cho đến khi bạn nghe thấy một yếu tố bàn phím.
  3. Sau khi nhập, để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy "Send message button" và nhấn đúp vào màn hình.

Tip: Trong tin nhắn của bạn, bạn cũng có thể gửi biểu tượng cảm xúc, ảnh gif hoặc ảnh được lưu trên điện thoại. Trong khi nhập tin nhắn của bạn, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn bạn muốn. Sau đó nhấn đúp vào màn hình để chọn tùy chọn.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Chat tab," và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe mục đầu tiên trong danh sách cuộc hội thoại gần đây được hiển thị trong ngăn danh sách.
  2. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "New chat button," và sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Edit box, To, Search for contacts here." Bàn phím trên màn hình được hiển thị ở nửa dưới của màn hình.
  3. Để nhập từ tìm kiếm của bạn, hãy trượt một ngón tay ở nửa dưới màn hình cho đến khi bạn nghe thấy một ký tự bạn muốn, sau đó nhấc ngón tay lên, sau đó nhấn đúp vào màn hình. Nhân vật được thêm vào trường To.
  4. Kết quả tìm kiếm được liệt kê và công bố khi bạn nhập. Trọng tâm di chuyển đến kết quả tìm kiếm đầu tiên. Để di chuyển trong danh sách, hãy vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy tên liên lạc. Để chọn số liên lạc, chạm hai lần vào màn hình.
  5. Vuốt sang phải cho đến khi bạn nghe thấy "Type a message here, edit box," và sau đó nhấn đúp vào màn hình.
  6. Nhập tin nhắn của bạn bằng bàn phím trên màn hình theo hướng dẫn ở trên.
  7. Để gửi tin nhắn, hãy vuốt sang trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Send message button", sau đó nhấn đúp vào màn hình. Bạn nghe thấy: "Message sent successfully."
  8. Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy: "Message received, showing items <number of the current item and its position in the list of items>."

Web

 

 

Web


Sử dụng Microsoft Teams trên web bằng bàn phím và ứng dụng đọc màn hình để trò chuyện với các liên hệ của bạn. Chúng tôi đã thử nghiệm nó với Narrator, JAWS và NVDA, nhưng nó có thể hoạt động với các ứng dụng đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật tiếp cận chung. Bạn ngay lập tức nghe thấy một cảnh báo khi ai đó gửi tin nhắn cho bạn.

Lưu ý:

  • Các tính năng mới của Office 365 được phát hành cho các subscriber Office 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách bạn có thể nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương ứng dụng Office Insider.
  • Để tìm hiểu thêm về ứng dụng đọc màn hình, hãy đi tới CHow screen readers work with Microsoft Office.
  • Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo được đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, hãy đi tới Bật con trỏ ảo JAWS.
  • Khi bạn sử dụng Microsoft Teams trên web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Microsoft Edge làm ứng dụng duyệt web và Narrator làm ứng dụng đọc màn hình của bạn. Vì Microsoft Teams trên web chạy trong ứng dụng duyệt web của bạn, các phím tắt khác với các phím tắt trong chương ứng dụng máy tính để bàn. Ví dụ: bạn sẽ sử dụng Ctrl + F6 thay vì F6 để nhảy vào và ra lệnh. Ngoài ra, các phím tắt phổ biến như F1 (Trợ giúp) và Ctrl + O (Mở) áp dụng cho ứng dụng duyệt web - không phải Microsoft Teams trên web.

Nếu bạn sử dụng Chrome hoặc Firefox làm ứng dụng duyệt web, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng JAWS hoặc NVDA làm ứng dụng đọc màn hình.

Trong bài viết này có

  • Bắt đầu trò chuyện nhóm
  • Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư
  • Thêm tệp đính kèm
  • Thêm biểu tượng cảm xúc
  • Thêm nhãn dán hoặc meme
  • Ghim hoặc bỏ ghim một cuộc trò chuyện
  • Tắt tiếng hoặc bật tiếng trò chuyện

Bắt đầu trò chuyện nhóm

  1. Trong tab Conversations của chế độ xem Teams, nhấn C. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến hộp soạn thư.
  2. Nhập tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể thêm tệp đính kèm hoặc thậm chí là biểu tượng cảm xúc, nhãn dán hoặc meme để thêm thông điệp. Để biết thêm thông tin, hãy xem Thêm tệp đính kèm, Thêm biểu tượng cảm xúc và Thêm nhãn dán hoặc meme.
  3. Để gửi tin nhắn, nhấn Enter.

Bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư

  1. Nhấn Ctrl + Shift + 2 để mở giao diện Chat. Cửa sổ danh sách hiện hiển thị Favorites của bạn, nếu có, Recent contacts và Suggested contacts.
  2. Nhấn Ctrl + F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "Chat list."
  3. Bấm phím Tab một lần và sau đó sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống để tìm liên hệ bạn muốn trò chuyện, theo sau là thông tin về tính khả dụng của chúng.

Tip: Nếu liên hệ bạn tìm kiếm không có trong danh sách Favorites, Recent, hoặc Suggested, hãy nhấn Ctrl + E để sử dụng trường Search để tìm thấy chúng. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo Sử dụng ứng dụng đọc màn hình để tìm kiếm cuộc hội thoại, người hoặc tệp trong Microsoft Teams.

  1. Nhấn Enter. Bạn nghe thấy: "Type a new message." Trọng tâm bây giờ là trong hộp soạn tin nhắn.
  2. Nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter để gửi nó.
  3. Khi người đó trả lời tin nhắn của bạn, bạn sẽ nghe thấy "Message from," theo sau là tên của người đó và văn bản trong tin nhắn.

Lưu ý: Nếu bạn nhận được một tin nhắn từ một người nào đó không phải là người bạn đang trò chuyện hoặc nếu bạn nhận được một tin nhắn trong khi ở chế độ xem khác, bạn sẽ nghe thấy tên người gửi, theo sau là văn bản trong tin nhắn.

Các tin nhắn trò chuyện được hiển thị trong khung nội dung. Để duyệt các tin nhắn, nhấn Ctrl + F6 cho đến khi tiêu điểm nằm trong hộp soạn tin nhắn và nhấn Shift + Tab một lần. Sử dụng các phím mũi tên Lên và Xuống để nghe các tin nhắn trước đó. Để di chuyển tiêu điểm trở lại hộp soạn thư, bấm phím Tab.

Tip: Để nhanh chóng bắt đầu trò chuyện và gửi tin nhắn, hãy nhấn Ctrl + E để di chuyển đến trường tìm kiếm ở đầu màn hình. Nhập /chat, nhấn Enter, nhập tên của người bạn muốn trò chuyện, nhấn Enter, nhập tin nhắn của bạn, rồi nhấn Enter. Để hiển thị cuộc trò chuyện mới trong ngăn nội dung, nhấn Enter lần nữa.

Thêm tệp đính kèm

  1. Trong hộp soạn tin nhắn, nhấn Ctrl + Shift + O. Bộ chọn tệp đính kèm mở ra.
  2. Nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn tìm thấy vị trí mà bạn muốn thêm tệp, sau đó nhấn Phím cách.

Bạn có thể thêm tệp từ đám mây hoặc cục bộ từ máy tính của mình.

  1. Để thêm tệp từ cloud:
    1. Trong hộp thoại Documents, nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống để di chuyển trong danh sách thư mục hoặc tệp và nhấn Enter để mở thư mục.
    2. Khi bạn nghe thấy tệp bạn muốn đính kèm, hãy nhấn Enter. Với Narrator, bạn nghe thấy: "Selected." Nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút Share và nhấn Enter. Các tập tin được đính kèm với tin nhắn của bạn.

Để thêm local files:

    1. Trong hộp thoại Windows Open, nhấn phím Tab để điều hướng các khu vực chính của hộp thoại và sử dụng các phím mũi tên để di chuyển bên trong khu vực chính.
    2. Khi bạn đã di chuyển tiêu điểm sang đúng tệp, hãy nhấn Alt + O. Các tập tin được đính kèm với tin nhắn của bạn.

Thêm biểu tượng cảm xúc

    1. Trong hộp soạn tin nhắn, bấm phím Tab. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi tìm thấy nút Emoji và nhấn Enter. Danh sách biểu tượng cảm xúc mở ra.

    2. Khi bạn nghe thấy một biểu tượng cảm xúc bạn muốn thêm, hãy nhấn Enter. Biểu tượng cảm xúc được thêm vào tin nhắn của bạn.

    3. Bấm phím Tab để di chuyển đến danh sách biểu tượng cảm xúc. Nhấn phím mũi tên trái hoặc phải để di chuyển trong danh sách.

Thêm nhãn dán hoặc meme

  1. Trong hộp soạn tin nhắn, bấm phím Tab. Nhấn phím mũi tên phải cho đến khi tìm thấy nút Sticker và nhấn Enter. Danh sách nhãn dán và meme mở ra.
  2. Để di chuyển đến ngăn danh mục nhãn dán và memes, nhấn Shift + Tab. Để di chuyển trong khung, nhấn các phím mũi tên Lên hoặc Xuống. Để chọn một thư mục, nhấn Enter. Trọng tâm di chuyển đến danh sách các nhãn dán và meme trong danh mục.
  3. Nhấn phím mũi tên Trái hoặc Phải để di chuyển qua danh sách. Để chọn, nhấn phím cách.
  4. Nếu có một trường văn bản, bạn có thể chỉnh sửa nhãn dán hoặc văn bản meme. Khi bạn đã hoàn tất, nhấn phím Tab cho đến khi bạn tìm thấy nút Done, rồi nhấn Phím cách.

Ghim hoặc bỏ ghim một cuộc trò chuyện

Bạn có thể ghim một cuộc trò chuyện, đặt nó ở đầu tab Recent.

  1. Trong tab Recent, nhấn các phím mũi tên Lên và Xuống để điều hướng đến cuộc trò chuyện bạn muốn ghim hoặc bỏ ghim.
  2. Để mở menu More options, nhấn Phím cách.
  3. Nếu cuộc trò chuyện hiện không được xem xét, bạn sẽ nghe thấy: "Pin." Nhấn Enter để ghim trò chuyện. Nếu cuộc trò chuyện hiện đang được ghim, bạn sẽ nghe thấy: "Unpin." Nhấn Enter để bỏ ghim trò chuyện.

Tắt tiếng hoặc bật tiếng trò chuyện

Bạn có thể tắt tiếng một cuộc trò chuyện để ngừng nhận thông báo từ nó.

  1. Trong tab Recent, nhấn các phím mũi tên Lên và Xuống để điều hướng đến cuộc trò chuyện bạn muốn tắt tiếng hoặc bật tiếng.
  2. Để mở menu More options, nhấn Phím cách.
  3. Để tắt tiếng trò chuyện, bấm phím mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Mute," rồi nhấn Enter. Để tắt tiếng trò chuyện bị tắt tiếng trước đó, nhấn mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Unmute," sau đó nhấn Enter.

 Nguồn: Microsoft