Sắp ra mắt: Chứng nhận Azure Support Engineer for Connectivity Specialty

Danh mục đào tạo và cấp chứng chỉ Azure của Microsoft luôn được tiếp tục mở rộng và phát triển. Là một phần của quá trình mở rộng này, Microsoft đưa ra thông báo về việc bổ sung chứng nhận Azure Support Engineer for Connectivity Specialty, dự kiến sẽ được phát hành vào cuối tháng 3/2022.

Các kỹ sư hỗ trợ là những chuyên gia có năng lực và chuyên môn để giải quyết các vấn đề kỹ thuật khó và họ là người điều khiển việc giải quyết các sự cố phức tạp cao liên quan đến việc phát triển và triển khai giải pháp. Họ cộng tác với các chuyên gia kỹ thuật khác để xem xét trường hợp, khắc phục sự cố và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Là một phần trách nhiệm thường xuyên của các kỹ sư, họ sẽ hỗ trợ:

• Sở hữu, khắc phục sự cố và giải quyết các vấn đề kỹ thuật, sử dụng sự cộng tác, các phương pháp hay nhất và tính minh bạch trong và giữa các đội nhóm.
• Xác định các trường hợp kỹ thuật hoặc chiến lược yêu cầu leo thang.
• Tạo và duy trì các yêu cầu quản lý sự cố cho nhóm sản phẩm hoặc nhóm kỹ thuật.
• Đóng góp vào các sáng kiến xử lý các trường hợp, tự động hóa kỹ thuật số để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và kỹ sư.

Chứng nhận Azure Support Engineer for Connectivity Specialty có phù hợp với bạn không?

Bạn có thể là một ứng cử viên xuất sắc cho chứng nhận này nếu bạn có kiến thức chuyên môn về việc sử dụng các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao để giải quyết các vấn đề về mạng và kết nối trong Azure.

Các chuyên gia trong vai trò này khắc phục sự cố môi trường kết hợp, bao gồm các sự cố với Máy ảo Azure, mạng ảo và kết nối giữa các dịch vụ tại chỗ và Azure. Họ sử dụng các công cụ và công nghệ khác nhau để chẩn đoán và xác định nguyên nhân gốc rễ của nhiều vấn đề kỹ thuật phức tạp.

Các ứng cử viên cho chứng nhận này cũng phải có kinh nghiệm với mạng và với các môi trường kết hợp, bao gồm kiến thức về định tuyến, quyền và giới hạn tài khoản. Họ phải có khả năng sử dụng các công cụ có sẵn để chẩn đoán các vấn đề liên quan đến tính liên tục của doanh nghiệp, cơ sở hạ tầng như một dịch vụ (IaaS), nền tảng như một dịch vụ (PaaS), kiểm soát truy cập, mạng và kết nối máy ảo.

Các kỹ sư hỗ trợ muốn đạt chứng chỉ mới này cần phải vượt qua Kỳ thi AZ-720: Troubleshooting Microsoft Azure Connectivity, kỳ thi này sẽ có bản beta được phát hành vào cuối tháng 3/2022. Nếu bạn là một kỹ sư hỗ trợ có chuyên môn về vấn đề sử dụng khắc phục sự cố nâng cao phương pháp giải quyết các vấn đề về mạng và kết nối, hãy thử sức tham gia kỳ thi beta sắp tới.

Hãy bắt đầu chuẩn bị ngay bây giờ cho kỳ thi beta sắp tới

Mặc dù kỳ thi AZ-720 (beta) sẽ được phát hành vào cuối tháng 3/2022, nhưng bạn có thể bắt đầu chuẩn bị cho nó ngay bây giờ bằng cách:

• Xem hướng dẫn kỳ thi Exam AZ-720 (beta) về các chủ đề chính có trong kỳ thi.
• Nâng cao kỹ năng với bộ sưu tập Level Up: Azure network engineer (không bắt buộc) bao gồm vai trò kỹ sư mạng Azure.

Mở ra cơ hội cho các kỹ sư hỗ trợ

Đạt được chứng nhận kỹ sư hỗ trợ mới có thể giúp bạn mở ra cánh cửa sự nghiệp và thực hiện bước tiếp theo trong hành trình sự nghiệp của mình — cho dù đó là vị trí trong một nhóm hay một vai trò trong dự án sắp tới mà bạn quan tâm.

Các kỹ sư hỗ trợ có các lĩnh vực làm việc rất chuyên biệt. Do đó, Microsoft đã tạo một danh mục chứng nhận dành riêng để họ có thể chứng minh kỹ năng và kinh nghiệm của mình trong các lĩnh vực cụ thể đó. Bộ chứng chỉ Microsoft mới được công nhận trên toàn cầu, được ngành công nghiệp chứng thực giúp phân biệt các kỹ sư hỗ trợ với các đồng nghiệp của họ và có thể giúp các nhà cung cấp giải pháp đám mây (CSP) đạt được lợi thế cạnh tranh. Có giá trị trong bất kỳ tổ chức nào, các chuyên gia trong vai trò này đặc biệt quan trọng đối với CSP và sẽ tiếp tục có nhu cầu khi tốc độ chuyển đổi kỹ thuật số tăng lên.

Nếu bạn nắm giữ vai trò quan trọng này nhưng chuyên môn của bạn không phải là kết nối và mạng Azure, hãy xem xét các tùy chọn khác. Ví dụ: khám phá chứng nhận Microsoft 365 Certified: Teams Support Engineer Specialty và Kỳ thi MS-740: Troubleshooting Microsoft Teams.

Nguồn: techcommunity.microsoft.com